تبلیغات در سایت اینپیا

0933  -  271  -  6775

پلی شاپ؛ مرجع آگهی های صنعت پلاستیک کشور

ارسال پاسخ

چهارشنبه ۹ دى ۱۳۹۴ ۰۸:۱۰ تعداد نظرات: 0

inpia.ir

10 توصیه برای برخورد درست با اشتباهات

یکی از واقعیت‌های غیرقابل انکار در مورد همه ما این است که هیچ کدام از ما مصون از اشتباه کردن و خطا نیستیم و امکان اتخاذ تصمیمات نادرست و اقدامات اشتباه از طرف هر فردی وجود دارد.
10 توصیه برای برخورد درست با اشتباهات

در این میان نحوه برخورد افراد با اشتباهات خود و دیگران دارای اهمیت تعیین کننده و حیاتی است که تا حد زیادی از بروز خسارات بیشتر جلوگیری می‌کند. در ادامه 10 توصیه برای برخورد بهینه و عاقلانه با اشتباهات ارائه شده است که به‌کار بستن آنها نقش بسزایی در مدیریت هر چه بهتر اشتباهات و کاهش هزینه‌های ناشی از آنها دارد.

1- اشتباه تان را بپذیرید قبل از آنکه همه از آن مطلع شوند

دیل کارنگی در کتاب مشهورش تحت عنوان «چگونه با دیگران دوست شوید و در آنها نفوذ کنید» پیشنهاد می‌کند که بهترین راه برای مدیریت و برخورد با اشتباهات مان این است که ما باید قبل از اینکه دیگران از اشتباه ما آگاه شوند و نسبت به آن واکنش نشان دهند آن اشتباهات را بپذیریم و در اسرع وقت نسبت به اصلاح امور اقدام کنیم. برای این کار در ابتدا باید به‌طور دقیق مشخص کنیم که چه اشتباهی کرده‌ایم و برای جبران آن چه باید و می‌توانیم انجام دهیم. ما با این کار به گونه‌ای عمل کرده‌ایم که دیگران به جای نشان دادن واکنش منفی و خصمانه در قبال اشتباه ما در صدد کمک کردن به ما برای حل مشکل برآیند.

2- تلاش نکنید که اشتباهات تان را پنهان کنید

یکی از چیزهایی که روسا و مدیران مافوق را بسیار عصبانی می‌کند انکار و عدم پذیرفتن اشتباهات افراد و تلاش آنها برای پنهان کردن اشتباهات شان است. واقعیت این است که یک اشتباه هر چقدر هم پنهان بماند روزی افشا خواهد شد و حتی پیش از آن نیز فردی که مرتکب اشتباه شده است دچار استرس و ترس از افشا شدن آن خواهد بود پس چه بهتر که به جای پنهان کاری در جهت حل مساله گام برداشت.

3- به شکل مودبانه و محترمانه‌ای عذرخواهی کنید

اشتباهات غالبا باعث بروز ناخشنودی و نابسامانی می‌شوند و زمان، هزینه و تلاش سازمان را هدر می‌دهند. پس حتما لازم است که ناراحت و غمگین بودن خود از این مساله را به شکل محترمانه‌ای بیان کنید و از دیگران به خاطر مزاحمتی که برایشان ایجاد کرده‌اید پوزش بخواهید. چنین کاری نه تنها از جایگاه و منزلت شما نزد زیردستان تان نمی‌کاهد بلکه نشان می‌دهد که شما شهامت پذیرفتن اشتباهات خود و علنی کردن آنها را دارید و این کار شما الگویی خواهد شد برای افرادتان تا در صورت اشتباه کردن مثل شما شجاعانه عمل کنند.

4- سوالاتی را بپرسید که نشان می‌دهد شما از اشتباه خود درس گرفته‌اید و دیگر آنها را تکرار نمی‌کنید.

تجربه نشان داده که تاریخ در اغلب موارد تکرار می‌شود. پس برای اطمینان دادن به دیگران در مورد تکرار نشدن اشتباهات‌تان لازم است سوالات دقیق و هدفمندی را بپرسید که نشان می‌دهد شما به نقطه ضعف و علت اشتباه خود پی برده یا خواهید برد و تلاش می‌کنید از تکرار آن در آینده جلوگیری کنید.

5- به اعضای تیم‌تان اجازه دهید برای جبران اشتباهتان به شما کمک کنند

هنگامی که پذیرفتید اشتباه کرده‌اید به‌طور حتم به کمک نیاز خواهید داشت و طبیعی است که اعضای تیم‌تان و زیردستان شما در‌صدد کمک کردن به شما برآیند. حتما کمک آنها را بپذیرید. بعضی از ما نسبت به اینکه دیگران بخواهند به ما کمک کنند خشمگین می‌شویم و موضع منفی می‌گیریم اما در واقع داریم کسانی را که داوطلبانه به کمک ما شتافته‌اند، می‌رنجانیم. در این زمان باید به یاد داشته باشیم که زیردستان و اعضای تیم‌مان برای کمک کردن به ما در رسیدن به اهداف مقرر استخدام شده‌اند و باید از پتانسیل‌های آنها به بهترین نحو استفاده کرد.

6- خیلی سریع به سراغ حل مساله بروید

آنچه دیگرانی را که از اشتباه ما مطلع شده‌اند عصبانی‌تر می‌کند تعلل ما و عدم اقدام فوری برای حل مشکلات ناشی از اشتباه است. پس مهم‌ترین اولویت کاری ما پس از پذیرفتن اشتباه‌مان اقدام فوری در جهت حل مساله است تا از وخامت اوضاع کاسته شود. هنگامی که افراد خیلی سریع در جهت جبران مافات اقدام می‌کنند این اطمینان در دیگران ایجاد می‌شود که مساله به‌زودی حل خواهد شد و وضعیت به حالت عادی باز خواهد گشت.

7- جلوی ضرر را هر وقت بگیرید منفعت است

اگر تصمیم نادرستی اتخاذ کرده‌اید و خود و تیم‌تان را دچار زیان‌های مادی و معنوی متعدد کرده‌اید، بیش از حد به گذشته و آنچه اتفاق افتاده است نچسبید و در صورت امکان از بروز خسارات بیشتر جلوگیری کنید چرا که جلوگیری از بروز زیان‌های بیشتر نیز در نوع خود یک موفقیت و پیشرفت تلقی می‌شود.

8- با اشتباه خود همان گونه برخورد کنید که با اشتباهات دیگران برخورد می‌کنید

هنگامی که اشتباهی را مرتکب شدید که مسوولیت کامل آن با شما است همان برخوردی را با خود داشته باشید که در زمان بروز اشتباه از طرف زیردستان خود نسبت به آنها دارید. این درست نیست که ما نسبت به اشتباهات دیگران بسیار سختگیر باشیم و نسبت به اشتباهات خود سهل‌گیر و ملایم.

9- برای آبی که ریخته شده گریه نکنید

اگر به خاطر اشتباهی که مرتکب شده‌اید دچار ناراحتی و شرمندگی شده‌اید پس از انجام اقدامات لازم در مورد آن سعی کنید انرژی منفی ناشی از آن را از ذهن‌تان پاک کنید. در صورت لزوم برای خلاص شدن از استرس و فشار روانی ناشی از اشتباه‌تان چند دقیقه‌ای از محل کارتان بیرون بزنید یا با یک دوست یا همکار صمیمی چند دقیقه‌ای گپ بزنید.

10- در راستای بازگشت و تقویت اعتماد و اعتبار از دست‌رفته‌تان گام بردارید

این کاملا طبیعی است که زیردستان‌تان پس از علنی شدن اشتباهی که از شما سر زده است تا حدی اعتماد خود را به شما از دست بدهند. پس لازم است با یک بازگشت مقتدرانه و موفق هر‌گونه بی‌اعتمادی و تزلزل را در میان اعضای تیم‌تان از بین ببرید و همه را برای موفقیت‌ها و پیروزی‌های پی در پی آینده آماده سازید.

منبع: کتاب صد پند مدیریتی
روزنامه دنیای اقتصاد


نظرات

دیدگاه های ارسالي، پس از تایید در وب سایت منتشر مي شود.
پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نمي شود.
پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمي شود.

قیمت مواداولیه؛ ۸ خرداد ۱۳۹۶جدول روز/هفتگی
عنوانقیمتاختلافدرصد اختلاف
0035 39,800 ریال 100 0.25% نمودار و آرشیو
EX5 Jam 45,100 ریال -300 0.66% نمودار و آرشیو
EX5 Bakhtar 40,800 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
EX5 Marun 40,900 ریال 50 0.12% نمودار و آرشیو
F7000 Mehr 45,200 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
F7000 Ilam 45,000 ریال -100 0.22% نمودار و آرشیو
5110 44,600 ریال -400 0.89% نمودار و آرشیو
Bl3 Jam 41,500 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
Bl3 Marun 41,500 ریال 200 0.48% نمودار و آرشیو
Bl3 Bakhtar 41,200 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
0075 52,000 ریال 1500 2.88% نمودار و آرشیو
020 46,700 ریال -300 0.64% نمودار و آرشیو
Lf190 47,100 ریال -1500 3.09% نمودار و آرشیو
52518 39,300 ریال 400 1.02% نمودار و آرشیو
52518 Off - نمودار و آرشیو
Hi500 46,800 ریال 100 0.21% نمودار و آرشیو
2420h 48,600 ریال -400 0.82% نمودار و آرشیو
2420d - نمودار و آرشیو
2420K - نمودار و آرشیو
2102 47,700 ریال نمودار و آرشیو
2102 Off1 - نمودار و آرشیو
2100 - نمودار و آرشیو
2100 Off1 - نمودار و آرشیو
2200 - نمودار و آرشیو
22402 MAHABAD - نمودار و آرشیو
Lld209 Amir 46,800 ریال 200 0.43% نمودار و آرشیو
22402 off MAHABAD 44,000 ریال 800 1.82% نمودار و آرشیو
Lld209 Arak 44,900 ریال -100 0.22% نمودار و آرشیو
22B02 off MAHABAD 43,100 ریال 100 0.23% نمودار و آرشیو
LLD Lorestan - نمودار و آرشیو
Lld 22402 - نمودار و آرشیو
LLD Tabriz - نمودار و آرشیو
EX3 Jam - نمودار و آرشیو
EX3 Jam Kaf - نمودار و آرشیو
EX3 Amir - نمودار و آرشیو
EX3 Arak - نمودار و آرشیو
EX3 Jam - نمودار و آرشیو
EX3 Bandar - نمودار و آرشیو
EX3 Amir kaf 48,600 ریال نمودار و آرشیو
EX3 Arak kaf 49,000 ریال نمودار و آرشیو
EX3 Bandar kaf - نمودار و آرشیو
Z30G - نمودار و آرشیو
PE100 Maroun - نمودار و آرشیو
PE100 Maroun kaf 49,300 ریال نمودار و آرشیو
V30G - نمودار و آرشیو
Z30s Mar 46,400 ریال 600 1.29% نمودار و آرشیو
C30s 45,900 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
Z30s Ar 46,300 ریال 100 0.22% نمودار و آرشیو
V30s - نمودار و آرشیو
3840 Tabriz 43,500 ریال 100 0.23% نمودار و آرشیو
3840 Off1 - نمودار و آرشیو
7240 54,500 ریال -300 0.55% نمودار و آرشیو
1540 51,500 ریال -200 0.39% نمودار و آرشیو
1551 51,100 ریال نمودار و آرشیو
781 41,400 ریال -200 0.48% نمودار و آرشیو
785 - نمودار و آرشیو
821 - نمودار و آرشیو
825 - نمودار و آرشیو
5030 - نمودار و آرشیو
525 - نمودار و آرشیو
552R Jam 46,800 ریال -200 0.43% نمودار و آرشیو
552R Arak Kaf - نمودار و آرشیو
552R Arak 46,500 ریال 200 0.43% نمودار و آرشیو
552R Maroun 46,800 ریال -200 0.43% نمودار و آرشیو
510L Jam - نمودار و آرشیو
510L Jam kaf - نمودار و آرشیو
510L Navid - نمودار و آرشیو
550J Jam - نمودار و آرشیو
10733 - نمودار و آرشیو
10720 - نمودار و آرشیو
10417 - نمودار و آرشیو
10415 - نمودار و آرشیو
R40maron - نمودار و آرشیو
R60 - نمودار و آرشیو
548R 49,300 ریال 100 0.2% نمودار و آرشیو
RP340 49,200 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
440G - نمودار و آرشیو
440J - نمودار و آرشیو
440L 58,800 ریال 1000 1.7% نمودار و آرشیو
MR230 - نمودار و آرشیو
ZR230 - نمودار و آرشیو
N40 - نمودار و آرشیو
N50 - نمودار و آرشیو
332C - نمودار و آرشیو
332L - نمودار و آرشیو
5218 - نمودار و آرشیو
PVC S65 Ghadir - نمودار و آرشیو
PVC S65 Arvand - نمودار و آرشیو
PVC S65 Bandar - نمودار و آرشیو
PVC S65 Abadan - نمودار و آرشیو
PVC S65 Ghadir kaf - نمودار و آرشیو
PVC S65 Arvand kaf - نمودار و آرشیو
PVC S65 Bandar kaf - نمودار و آرشیو
PVC S65 Abadan kaf - نمودار و آرشیو
PVC S70 Bandar - نمودار و آرشیو
PVC S70 Abadan - نمودار و آرشیو
PVC S70 Bandar kaf - نمودار و آرشیو
PVC S70 Abadan kaf - نمودار و آرشیو
PVC S57 Abadan - نمودار و آرشیو
PVC S57 Ghadir - نمودار و آرشیو
PVC S57 Abadan kaf - نمودار و آرشیو
PVC S57 Ghadir kaf - نمودار و آرشیو
PVC S60 Bandar - نمودار و آرشیو
PVC S60 Bandar kaf - نمودار و آرشیو
EX5 Marun Off1 - نمودار و آرشیو
EX5 Marun Off2 - نمودار و آرشیو
EX5 Jam Off1 - نمودار و آرشیو
EX5 Jam Off2 - نمودار و آرشیو
5110 Off1 - نمودار و آرشیو
5110 Off2 - نمودار و آرشیو
6020 - نمودار و آرشیو
620 - نمودار و آرشیو
Bl3 Jam Off1 - نمودار و آرشیو
Bl3 Jam Off2 - نمودار و آرشیو
Bl3 Marun Off2 - نمودار و آرشیو
Bl3 Bakhtar Off1 - نمودار و آرشیو
EPS 200 - نمودار و آرشیو
EPS 300 - نمودار و آرشیو
EPS 400 - نمودار و آرشیو
510L Arak - نمودار و آرشیو
5620 - نمودار و آرشیو
Absn50 - نمودار و آرشیو
ABS150 78,500 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
Lale 1922 - نمودار و آرشیو
1922 Arya - نمودار و آرشیو
MR1600 - نمودار و آرشیو
J740 - نمودار و آرشیو
R200 - نمودار و آرشیو
2004Tc - نمودار و آرشیو
3202 - نمودار و آرشیو
3713 - نمودار و آرشیو
BL4 jam - نمودار و آرشیو
EX3 Off1 - نمودار و آرشیو
220Kj - نمودار و آرشیو
R40 Arak - نمودار و آرشیو
060 - نمودار و آرشیو
EX5 Jam Kaf - نمودار و آرشیو
EX5 Amir - نمودار و آرشیو
209 Tabriz - نمودار و آرشیو
1102l Rejal - نمودار و آرشیو
60507 - نمودار و آرشیو
6040 - نمودار و آرشیو
60511 - نمودار و آرشیو
DOP Oil - نمودار و آرشیو
22501 kg off - نمودار و آرشیو
22402 off - نمودار و آرشیو
Z30S Mar Kaf - نمودار و آرشیو
ZR230 Kaf - نمودار و آرشیو

➕ تبلیغات متنی در سایت inpia.ir
دریافت تعرفه و سفارش متن: 09332716775
➖➖