ارسال پاسخ

سه شنبه ۱۵ دى ۱۳۹۴ ۰۸:۰۹ تعداد نظرات: 0 تعداد بازدید: 628 Telegram

inpia.ir

۶ نوع رئیس‌ بد؛ با آن ها چه کار باید کرد؟

تنها شمار اندکی از کارمندان ممکن است در طول زندگی حرفه‌ای‌شان تاکنون حداقل یک بار هم با یک رئیس افتضاح مواجه نشده باشند. برخی مدیران بی‌کفایت ترحم کارمندان‌شان را برمی‌انگیزانند، در حالی‌که برخی دیگر هنگام ورود به اتاق کنفرانس روحیه‌شان را از آنها می‌گیرند – چیزی شبیه کشیدن اکسیژن از یک محفظه.
۶ نوع رئیس‌ بد؛ با آن ها چه کار باید کرد؟

اخیرا شرکت سِکِند سیتی ورکس گروهی از کارمندان تمام‌وقت امریکای شمالی را مورد بررسی قرار داده است تا بفهمد از نظر آنها چه عادت‌هایی سرپرستان نفرت‌انگیز را از رهبران عالی متمایز می‌کنند. هر مدیر افتضاحی که آنها توصیف می‌کردند، از جهات بسیاری دارای عیب و نقص‌های فراوان بود، ولی میان همه‌ی این مدیران یک خصوصیت مشترک وجود داشت؛ فقدان احترام از جانب کارمندان‌شان.

در میان این کارمندان، تقریبا ۶ نفر از ۱۰ نفری که در مورد رییس‌های نفرت‌انگیزشان صحبت می‌کردند، آنها را با نام "احمق" صدا می‌زدند. البته خب، این حرف آنها است، ما که این نوع حرف زدن را تایید نمی‌کنیم.

در حقیقت، ‌کنار آمدن با رییس‌های بد تقریبا غیرممکن است. برای بسیاری از کارمندان، این کار مثل انجام آیینِ گذار (منظور از این اصطلاح توصیف آداب و رسومی است که در دوران حساس زندگی همچون زایش، بلوغ، پیوستن به گروه تازه، زناشویی و نظایر آن برگزار می‌شود. آیین‌های پاگشایی هم‌چون غسل تعمید نیز ازجمله مناسک‌گذار هستند. م) است. یک کارمند در مواجهه با رییس بد، وارد مرحله‌ی بدی از زندگی‌اش می‌شود. شرایط بسیار بدی است، زیرا کارمندان، سازمان‌ها و حتی دیگر رهبران، شایسته‌ی شرایطی بهتر از این هستند. برای متمایز کردن رهبران قدرتمند، باید رهبران بد را شناسایی کرد و سپس دوباره آنها را آموزش داد یا به طور کلی حذف‌شان کرد. به همین دلیل، در ادامه به ۶ نمونه از این قبیل رییس‌ها و همین‌طور نکاتی برای اصلاح‌شان اشاره می‌کنیم.

۱. زورگو

این قبیل روسا هرگز کارمندان‌شان را راهنمایی نمی‌کنند، به آنها چیزی یاد نمی‌دهند یا رهبری‌شان نمی‌کنند؛ بلکه با آنها رقابت می‌کنند. رییس‌های زورگو از پروژه‌ای که کل پنج‌شنبه شب را (وقتی که می‌توانستید لم بدید و خندوانه نگاه کنید) برای‌اش وقت گذاشتید، کسب اعتبار می‌کنند، و می‌خواهند هر ۱۰ دقیقه یک‌بار به‌روزرسانی وضعیت را برای‌شان گزارش دهید.

۲. روح

برای رییسی که مثل روح می‌ماند، دفتر مثل برزخی مابین ماموریت‌های شخصی و جلسات ناهار است (که در تقویم‌اش هم چیزی از آن نوشته نشده است). این قبیل روسا اصلا آن‌قدر در دفتر نمی‌مانند که بخواهند سر میز کارمندان حاضر شوند و با آنها صحبت کنند، چه برسد به این‌که بخواهند از گزارش‌های مستقیم، بازخورد عمل‌کرد روزانه تهیه کنند. یک روح به ندرت به رایانامه‌های کارمندان‌اش جواب می‌دهد، و برای‌اش اهمیتی ندارد چه‌‌قدر کارمندان به نتیجه‌گیری تفهیم‌نامه‌ی رقابتی نیاز دارند.

۳. ایرادگیر

یک رهبر باکفایت، خلاقیت کارمندان‌اش را پرورش می‌دهد و با این کار در موفقیت‌شان سرمایه‌گذاری می‌کند. در مقابل، رییس‌های ایرادگیر دائما ایده‌های دیگران را بی‌ارزش می‌دانند، مقابل تغییر مقاومت می‌کنند‌ (حتی اگر آن تغییر متضمن بهره‌وری بالاتر باشد) و کارمندان را در استانداردهای غیرممکن و مبهم‌شان نگه می‌دارند. کارمندانِ روسای ایرادگیر عموما دفترچه یا پیش‌نویس‌های رایانامه‌ای پر از پیشنهادهای جالب و فهرست مشتریانی دارند که از ارائه‌شان دلسرد شده‌اند.

۴. خیلی خودمانی

برخی از روسا، به ویژه در کسب‌وکار که دارای سلسله مراتب مسطح‌تری است، خیلی سعی می‌کنند بیش‌تر از آن‌که یک رهبر باشند، برای کارمندان‌شان به یک دوست تبدیل شوند. داشتن رابطه‌ی صمیمانه با کارمندان به نوبه‌ی خود قابل تحسین است، ولی نه در حد مکالمه در گوگل هنگ‌اوت در مورد آخرین شکست عشقی؛ این قبیل اطلاعات بیش‌تر از چیزی است که یک همکار نیاز دارد بداند. روسای "خیلی خودمانی" آن‌قدر با دقت بر تمایلات همکاران تمرکز می‌کنند که مسئولیت‌شان را به عنوان یک مدیر از یاد می‌برند.

۵. بی‌ملاحظه

ریشه‌ی تمام سردردهای عصبیِ مدیران منابع انسانی، رییس‌های بی‌ملاحظه هستند که هیچ درکی از تفاوت رفتارهای موجه و رفتارهای تحریک‌آمیز ندارند. این مدیران شاید در گپ و گفت‌وگوی پیش از شروع یک جلسه با یک طنز سیاسی نامناسب یکی از همکاران‌اش را به دلیل یک اشتباه سهوی ترور شخصیتی کنند. افراد بی‌ملاحظه همیشه پایبند به این قانون هستند: "اول کارَت را انجام بده، بعد عذرخواهی کن"، که البته بعدا هم به ندرت عذرخواهی می‌کنند. برای اطلاعات بیش‌تر می‌توانید به دفتر دونالد ترامپ مراجعه کنید!

۶. دانشمند

رییس‌های دانشمند عاشق این هستند که در هر شرایطی از سلسله مراتب نیازهای مازلو پیروی کنند. این افراد از آن دسته سرپرستانی هستند که همیشه در مورد ترفندهای مدیریتی مطالعه می‌کنند و دوست دارند اردوگاه‌های آموزشی مدیریتی بر پا کنند، ولی هرگز نمی‌توانند از این گنجینه‌ی دانش‌ به سود کارمندان‌شان استفاده کنند. اگر شرایط دفتر یا رفتار یکی از کارمندان با نظریه‌های اجتماعی مورد علاقه‌ی ایشان منطبق نباشد، دیگر از انجام هر کاری ناتوان می‌شوند.

طبق این نمونه‌هایی که معرفی کردیم، یک رییس را به خاطر بوی بد دهان‌اش یا مزه‌پراکنی‌های نامناسب نمی‌توان رییس بدی دانست. مشکلات بزرگ‌تری نظیر فقدان مهارت‌های ارتباطی و همکاری و ناتوانی در اظهار هم‌دردی را می‌توان جزء ویژگی‌های منفی یک رییس دانست. برخلاف اعتقاد مدیران منابع انسانی، شیوه‌های خاص مدیریتی و اسلایدهای پاورپوینت هم نمی‌توانند این مشکلات را حل کنند.

کسب‌وکار نیازمند تکامل فرهنگی و ارتقای ویژگی‌های انسانی است، که رقابت‌های منفی را با روش‌های همکاری مثبت جایگزین کنند. برای رسیدن به این هدف باید کمی شوخ‌طبع بود: رییس‌هایی که در برخورد با شرایط دشوار مشتریان، یا حتی کاستی‌ها و کمبودها هم‌چنان بامزه و شاد هستند، کارمندانی تربیت می‌کنند که بدون ترس از شکست، با تمام تلاش کار می‌کنند.

از این جهت، مدیران باید مهارت‌های بداهه‌سازی تصمیمات را یاد بگیرند. محیط‌های کار جدید – جایی که روسا درخواست‌های آخرِ وقت مشتریان، شکایات و پرسش‌ها را از طریق رایانامه، نرم‌افزار Slack و مکالمات اینترنتی VoIp پاسخ می‌دهند – نیازمند رهبرانی است که همیشه بتوانند خود را با چالش‌های اطراف‌شان سازگار کنند – یا با بداهه‌سازی تصمیمات آنها را حل کنند.

منبع: بازده


نظرات

دیدگاه های ارسالي، پس از تایید در وب سایت منتشر مي شود.
پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نمي شود.
پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمي شود.

قیمت مواداولیه؛ ۲۹ مهر ۱۳۹۶جدول روز/هفتگی
عنوانقیمتاختلافدرصد اختلاف
0035 49,800 ریال 1300 2.61% نمودار و آرشیو
EX5 Jam - نمودار و آرشیو
EX5 Bakhtar - نمودار و آرشیو
EX5 Marun 49,200 ریال 600 1.22% نمودار و آرشیو
F7000 Mehr 49,500 ریال 450 0.91% نمودار و آرشیو
F7000 Ilam 48,900 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
5110 49,100 ریال 500 1.02% نمودار و آرشیو
Bl3 Jam 49,100 ریال 1100 2.24% نمودار و آرشیو
Bl3 Marun - نمودار و آرشیو
Bl3 Bakhtar - نمودار و آرشیو
0075 53,100 ریال 300 0.56% نمودار و آرشیو
020 53,100 ریال 850 1.6% نمودار و آرشیو
Lf190 53,400 ریال 200 0.37% نمودار و آرشیو
52518 46,200 ریال 300 0.65% نمودار و آرشیو
52518 Off - نمودار و آرشیو
Hi500 - نمودار و آرشیو
2420h - نمودار و آرشیو
2420d - نمودار و آرشیو
2420K 51,600 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
2102 51,800 ریال 300 0.58% نمودار و آرشیو
2102 Off1 - نمودار و آرشیو
2100 - نمودار و آرشیو
2100 Off1 - نمودار و آرشیو
2200 - نمودار و آرشیو
22402 off MAHABAD - نمودار و آرشیو
22402 MAHABAD - نمودار و آرشیو
Lld209 Amir 51,800 ریال 300 0.58% نمودار و آرشیو
Lld209 Arak 49,800 ریال 800 1.61% نمودار و آرشیو
22B02 off MAHABAD - نمودار و آرشیو
LLD Lorestan - نمودار و آرشیو
Lld 22402 - نمودار و آرشیو
LLD Tabriz - نمودار و آرشیو
EX3 Jam - نمودار و آرشیو
EX3 Jam Kaf - نمودار و آرشیو
EX3 Amir 64,500 ریال 500 0.78% نمودار و آرشیو
EX3 Arak 64,200 ریال 200 0.31% نمودار و آرشیو
EX3 Jam - نمودار و آرشیو
EX3 Bandar - نمودار و آرشیو
EX3 Amir kaf - نمودار و آرشیو
EX3 Arak kaf - نمودار و آرشیو
EX3 Bandar kaf - نمودار و آرشیو
Z30G - نمودار و آرشیو
PE100 Maroun 63,800 ریال -200 0.31% نمودار و آرشیو
PE100 Maroun kaf - نمودار و آرشیو
V30G - نمودار و آرشیو
Z30s Mar 49,700 ریال نمودار و آرشیو
C30s 51,900 ریال 500 0.96% نمودار و آرشیو
Z30s Ar - نمودار و آرشیو
V30s - نمودار و آرشیو
3840 Tabriz 46,500 ریال نمودار و آرشیو
3840 Off1 - نمودار و آرشیو
7240 65,000 ریال -100 0.15% نمودار و آرشیو
1540 62,700 ریال -400 0.63% نمودار و آرشیو
1551 - نمودار و آرشیو
781 52,200 ریال -200 0.38% نمودار و آرشیو
785 - نمودار و آرشیو
821 - نمودار و آرشیو
825 - نمودار و آرشیو
5030 73,000 ریال نمودار و آرشیو
525 - نمودار و آرشیو
552R Jam 49,300 ریال -300 0.6% نمودار و آرشیو
552R Arak Kaf - نمودار و آرشیو
552R Arak 49,300 ریال -300 0.6% نمودار و آرشیو
552R Maroun 49,300 ریال نمودار و آرشیو
510L Jam - نمودار و آرشیو
510L Jam kaf - نمودار و آرشیو
510L Navid - نمودار و آرشیو
550J Jam - نمودار و آرشیو
10733 - نمودار و آرشیو
10720 - نمودار و آرشیو
10417 - نمودار و آرشیو
10415 96,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
R40maron - نمودار و آرشیو
R60 - نمودار و آرشیو
548R 55,000 ریال -400 0.72% نمودار و آرشیو
RP340 66,000 ریال -1000 1.49% نمودار و آرشیو
440G - نمودار و آرشیو
440J - نمودار و آرشیو
440L 55,200 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
MR230 - نمودار و آرشیو
ZR230 - نمودار و آرشیو
N40 - نمودار و آرشیو
N50 91,300 ریال -100 0.11% نمودار و آرشیو
332C 59,100 ریال نمودار و آرشیو
332L - نمودار و آرشیو
5218 - نمودار و آرشیو
PVC S65 Ghadir 40,700 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
PVC S65 Arvand 40,200 ریال -200 0.5% نمودار و آرشیو
PVC S65 Bandar 41,000 ریال -300 0.73% نمودار و آرشیو
PVC S65 Abadan - نمودار و آرشیو
PVC S65 Ghadir kaf 39,700 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
PVC S65 Arvand kaf 39,200 ریال -200 0.51% نمودار و آرشیو
PVC S65 Bandar kaf 40,000 ریال -300 0.74% نمودار و آرشیو
PVC S65 Abadan kaf - نمودار و آرشیو
PVC S70 Bandar - نمودار و آرشیو
PVC S70 Abadan - نمودار و آرشیو
PVC S70 Bandar kaf - نمودار و آرشیو
PVC S70 Abadan kaf - نمودار و آرشیو
PVC S57 Abadan - نمودار و آرشیو
PVC S57 Ghadir - نمودار و آرشیو
PVC S57 Abadan kaf - نمودار و آرشیو
PVC S57 Ghadir kaf - نمودار و آرشیو
PVC S60 Bandar - نمودار و آرشیو
PVC S60 Bandar kaf - نمودار و آرشیو
EX5 Marun Off1 - نمودار و آرشیو
EX5 Marun Off2 - نمودار و آرشیو
EX5 Jam Off1 - نمودار و آرشیو
EX5 Jam Off2 - نمودار و آرشیو
5110 Off1 - نمودار و آرشیو
5110 Off2 - نمودار و آرشیو
6020 - نمودار و آرشیو
620 - نمودار و آرشیو
Bl3 Jam Off1 - نمودار و آرشیو
Bl3 Jam Off2 - نمودار و آرشیو
Bl3 Marun Off2 - نمودار و آرشیو
Bl3 Bakhtar Off1 - نمودار و آرشیو
EPS 200 - نمودار و آرشیو
EPS 300 - نمودار و آرشیو
EPS 400 - نمودار و آرشیو
510L Arak - نمودار و آرشیو
5620 - نمودار و آرشیو
Absn50 - نمودار و آرشیو
ABS150 91,500 ریال -1500 1.61% نمودار و آرشیو
Lale 1922 - نمودار و آرشیو
1922 Arya - نمودار و آرشیو
MR1600 - نمودار و آرشیو
J740 - نمودار و آرشیو
R200 - نمودار و آرشیو
2004Tc - نمودار و آرشیو
3202 - نمودار و آرشیو
3713 - نمودار و آرشیو
BL4 jam - نمودار و آرشیو
EX3 Off1 - نمودار و آرشیو
220Kj - نمودار و آرشیو
R40 Arak - نمودار و آرشیو
060 - نمودار و آرشیو
EX5 Jam Kaf - نمودار و آرشیو
EX5 Amir - نمودار و آرشیو
209 Tabriz - نمودار و آرشیو
1102l Rejal - نمودار و آرشیو
60507 - نمودار و آرشیو
6040 - نمودار و آرشیو
60511 - نمودار و آرشیو
DOP Oil - نمودار و آرشیو
22501 kg off - نمودار و آرشیو
22402 off - نمودار و آرشیو
Z30S Mar Kaf - نمودار و آرشیو
ZR230 Kaf - نمودار و آرشیو

➕ تبلیغات متنی در سایت inpia.ir
دریافت تعرفه و سفارش متن: 09332716775
➖➖