ارسال پاسخ

چهارشنبه ۵ اسفند ۱۳۹۴ ۰۷:۴۴ تعداد نظرات: 0 تعداد بازدید: 982 Telegram

inpia.ir

۸ اشتباه که برند و کسب‌وکار شما را نابود می‌کند

اگر یک کسب‌وکار کوچک دارید، احتمالا مهم‌ترین کاری که برای افزایش فروش روزانه‌ی خود می‌توانید انجام دهید، اصلاح و بهبود برند‌تان است. آیا شما هم یکی از اشتباهات زیر را در قبال کسب‌وکارتان مرتکب می‌شوید؟
۸ اشتباه که برند و کسب‌وکار شما را نابود می‌کند

۱. قبل از اثبات ارزش‌های خود، درخواست حمایت و پشتیبانی دارید.

آگهی‌های بازرگانی بلند مدتی که آخر شب‌ها پخش می‌شوند، کار درستی انجام می‌دهند؛ خیلی پیش از آن‌که قیمت محصول یا خدمات را به مخاطبان بگویید، باید به آنها بگویید که چرا آن را لازم دارند. این، درباره‌ی هر نوع ارائه‌ای صدق می‌کند، از کسب‌وکار اصلی تا معرفی سی ثانیه‌ای! با اثبات ارزش شروع کنید و تا زمانی که مشتری واقعا شیفته‌ی کالا یا خدمات شما نشده‌است، درخواست پشتیبانی یا خرید نداشته باشید.


۲. شما توجهی به مخاطبین خود ندارید.

آیا مشتریان‌تان راهی برای ارائه‌ی بازخورد به شما دارند؟ پس از درک بازخورد آن‌ها، چه کار باید بکنید؟ اگر از هر صد مشتری یک نفر از سرعت تحویل کالا شاکی است، جایی برای نگرانی وجود ندارد، اما اگر همه‌ی مشتریان شما از چیزی عصبانی هستند، لازم است به آنها توجه کنید. اگر آنها را نادیده بگیرید، رازتان فاش می‌شود و کسب‌وکارتان آسیب خواهد دید.


۳. بازخوردهای منفی را به اشتباه مدیریت می‌کنید.

بازخورد منفی برای هر کسب‌وکاری پیش می‌آید. اما چگونه مدیریت کردن این بازخوردها می‌تواند یک عامل تعیین‌کننده برای هر برندی باشد. هرچند، شرکت‌هایی که متفکرانه بازخوردهای منفی را حذف می‌کنند و گره از کار خود باز می‌کنند، شهرتی به هم می‌زنند و کسب تجربه می‌کنند.

اگر نمی‌دانید چه‌طور باید شروع کنید می‌توانید بگویید، "متاسفم، این تجربه‌ی شما بوده‌است! برای جبران این مشکل چه کاری می‌توانیم برای شما انجام بدهیم؟" یا می‌توانید از یک شخص سوم بی‌طرف برای حل مشکل کمک بگیرید.


۴. اصول سنجش پشتکار و درست‌کاری را نادیده می‌گیرید.

برند کسب‌وکار شما شامل کسانی که با شما کار می‌کنند نیز می‌شود- تامین‌کنندگان، توزیع‌کنندگان، رابط‌ها و شرکای محلی. اگر یکی از طرف‌های سومی که با شما کار می‌کنند، موفق به ارائه‌ی خدمات نشود یا گزارش رسانه‌ای منفی دریافت کنند، کسب‌وکارتان نیز متحمل ضرر و زیان خواهد شد.

زمانی که طرف سومی را برای کار انتخاب می‌کنید، مطمئن شوید که اصول ضروری سنجش پشتکار را انجام داده‌اید: ارزیابی صنعت مستقل یک کشور و خطرات صنعت؛ تحقیق در رابطه با پیشینه‌ی شرکت و شرکای سابق آن، حضور قابل اثبات برخط، ثبات اطلاعات ان‌اِی‌پی (محافظت از دسترسی به شبکه) و موقعیت قابل اثبات واقعی. شرکایی را انتخاب کنید که برند شما را پشتیبانی کنند، نه کسانی که قیمت‌هایی رقابتی‌تر پیشنهاد می‌دهند.


۵. برند شما دچار تناقض است.

شما باید با کانال‌های متفاوت رسانه‌های اجتماعی که به کار می‌برید سازگار باشید؛ اگر در فیس‌بوک زبان رسمی به کار می‌برید و در توئیتر عامیانه صحبت می‌کنید، مشتریان‌تان قطعا سردرگم خواهند شد. برند شما روی یک مشتری سردرگم تاثیر کاملی ندارد. برای به حداکثر رساندن قدرت برندتان، در همه‌ی سکوها از تصاویر، گرافیک، فونت و زبان یکسان استفاده کنید. "گزاره‌ی ارزش" درست را پیدا کنید و نسبت به آن متعهد بمانید.


۶. شما به جای کسب درآمد از مشتریان، آنها را می‌خرید.

یکی از بزرگ‌ترین اشتباهاتی که برخی از شرکت‌ها مرتکب می‌شوند این است که می‌کوشند با خریدن طرفدار(فالوور) در رسانه‌های گروهی پیشروی ‌کنند. آنها تصور می‌کنند داشتن طرفداران پرشمار، به این معنی است که برند آنها از دیگر برندها پیشی می‌گیرد. این یک خطای وحشتناک است. هرگز نباید برای خود طرفدار بخرید!

اولا، اگر سایت شبکه‌های اجتماعی متوجه بشود که شما سامانه را دست‌کاری می‌کنید، حساب کاربری‌تان ممکن است مسدود شوند. دوم، طرفدارانی که پول دریافت کرده‌اند، قطعا تمایلی به کالا یا خدمات شما نخواهند داشت، و همین در هر الگوریتمی باعث ضرر و زیان شما می‌شود. گذشته از این‌ها، اگر شما هزاران طرفدار دارید و تعداد کمی "پسندیدم" (لایک) می‌گیرید، احتمالا بیش‌تر طرفداران‌تان محصول و خدمات شما را دوست ندارند و احتمال این‌که آن را به دیگران نشان بدهند، بسیار کم است.

برای به‌دست ‌آوردن طرفدار، باید تلاش کنید و کالا و خدمات مثبت، جذاب و متنوع خلق کنید.


۷. درک وب‌گاه شما و جست‌وجو در آن سخت است.

آیا وب‌گاه‌تان برای موتورهای جست‌وجو بهینه شده‌است؟ آیا می‌دانید جست‌وجوکنندگان به کدام صفحه بیش‌تر علاقه دارند؟ آیا صفحه‌ی مورد علاقه‌ی جست‌وجوکنندگان ارزش‌های اصلی شرکت‌تان را به راحتی انتقال می‌دهد؟ آیا کاملا مشخص است که برای بیش‌تر شناختن خدمات شما، باید از آن صفحه به کجا بروند؟ یا این‌که وب‌گاه‌تان مانند خانه‌ی ارواح به حدی گیج‌کننده است که مشتری قفل می‌کند؟

جست‌وجو در یک وب‌گاه به هم ریخته و شلوغ سخت است؛ حتی ممکن است باعث شود برخی کاربران حال بدی پیدا کنند! مدرن‌ترین وب‌گاه‌ها منظم و مرتب هستند و جست‌وجو در آنها آسان است. ایمن و مرتب نگه داشتن وب‌گاه بسیار مهم است زیرا مشتریان امروزی ترجیح می‌دهند سایت شما را در صفحه‌ی کوچک تلفن همراه‌شان ببینند. اگر می‌خواهید خودتان وب‌گاه‌تان را آماده کنید، بیش‌تر میزبان‌های وب، انواعی از الگوهای ساده و گواهی اس‌اس‌ال ارائه می‌دهند که با کسب‌وکار منحصر به فرد شما سازگار می‌شوند.


۸. تمرکز ندارید.

اگر فکر می‌کنید شرکت شما خدماتی ارائه می‌دهد که همه می‌توانند استفاده‌ کنند، در اشتباه هستید. هر محصول موفقی، پروفایلی از مشتری ایده‌آل خود دارد. با توسعه‌ی شرکت، این پروفایل ممکن است گسترده‌تر شود، اما حتی اگر شما یک نام آشنا باشید، درک و شناختن مشتریان دائمی و اصلی‌تان مهم است. آنها کسانی هستند که شما هرگز نمی‌خواهید فراری‌شان بدهید.

خبر خوب این است که هر یک از این اشتباهاتی که در رابطه با برند خود مرتکب می‌شوید، قابل جبران است. اگر به تازگی متوجه اشتباه خود شده‌اید، همین حالا برای تغییر آن اقدام کنید! کسب‌وکارتان از شما تشکر خواهد کرد.


منبع: بازده


نظرات

دیدگاه های ارسالي، پس از تایید در وب سایت منتشر مي شود.
پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نمي شود.
پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمي شود.

 

 

 

💢 #قیمت_مواد_اولیه_پلیمری در بازار آزاد
🗓 ۲۷ خرداد ۱۳۹۷
جدول روز/هفتگی
عنوانقیمتاختلافدرصد اختلاف
0035 117,500 ریال نمودار و آرشیو
EX5 Jam - نمودار و آرشیو
EX5 Bakhtar - نمودار و آرشیو
EX5 Marun - نمودار و آرشیو
F7000 Mehr 74,200 ریال نمودار و آرشیو
F7000 Ilam 73,400 ریال نمودار و آرشیو
5110 - نمودار و آرشیو
Bl3 Jam - نمودار و آرشیو
Bl3 Marun - نمودار و آرشیو
Bl3 Bakhtar 100,000 ریال نمودار و آرشیو
0075 65,800 ریال نمودار و آرشیو
020 67,000 ریال نمودار و آرشیو
Lf190 66,500 ریال نمودار و آرشیو
22B02 - نمودار و آرشیو
52518 64,700 ریال نمودار و آرشیو
52518 Off - نمودار و آرشیو
Hi500 63,600 ریال نمودار و آرشیو
2420h 63,400 ریال نمودار و آرشیو
2420d - نمودار و آرشیو
2420K - نمودار و آرشیو
2102 - نمودار و آرشیو
2102 Off1 - نمودار و آرشیو
2100 - نمودار و آرشیو
2100 Off1 - نمودار و آرشیو
2200 - نمودار و آرشیو
Lld209 Amir 63,700 ریال نمودار و آرشیو
22402 off MAHABAD - نمودار و آرشیو
22402 MAHABAD 61,500 ریال نمودار و آرشیو
Lld209 Arak 62,800 ریال نمودار و آرشیو
22B02 off MAHABAD - نمودار و آرشیو
LLD Lorestan - نمودار و آرشیو
Lld 22402 - نمودار و آرشیو
LLD Tabriz - نمودار و آرشیو
PE80 Jam - نمودار و آرشیو
PE80 Jam Kaf - نمودار و آرشیو
PE80 Amir - نمودار و آرشیو
PE80 Arak - نمودار و آرشیو
CRP100 Amir Kabir - نمودار و آرشیو
CRP100 Amir Kabir Kaf - نمودار و آرشیو
PE80 Amir kaf - نمودار و آرشیو
PE80 Arak kaf - نمودار و آرشیو
PE80 Bandar kaf - نمودار و آرشیو
Z30G - نمودار و آرشیو
EX3 ilam - نمودار و آرشیو
CRP100 Jam Kaf - نمودار و آرشیو
CRP100 Maroun - نمودار و آرشیو
EX3 ilam Kaf - نمودار و آرشیو
CRP100 Jam - نمودار و آرشیو
CRP 100 Shazand - نمودار و آرشیو
CRP100 Maroun kaf - نمودار و آرشیو
CRP 100 Shazand Kaf - نمودار و آرشیو
PE80 ilam - نمودار و آرشیو
V30G - نمودار و آرشیو
PE 80 ilam Kaf - نمودار و آرشیو
Z30s Mar 86,500 ریال نمودار و آرشیو
C30s - نمودار و آرشیو
Z30s Ar 85,400 ریال نمودار و آرشیو
V30s - نمودار و آرشیو
3840 Tabriz - نمودار و آرشیو
3840 Off1 - نمودار و آرشیو
7240 98,500 ریال نمودار و آرشیو
1540 78,500 ریال نمودار و آرشیو
1551 77,400 ریال نمودار و آرشیو
781 105,500 ریال نمودار و آرشیو
785 - نمودار و آرشیو
821 - نمودار و آرشیو
825 - نمودار و آرشیو
5030 - نمودار و آرشیو
525 - نمودار و آرشیو
552R Jam - نمودار و آرشیو
552R Arak Kaf - نمودار و آرشیو
552R Arak - نمودار و آرشیو
552R Maroun 85,300 ریال نمودار و آرشیو
510L Jam 76,300 ریال نمودار و آرشیو
510L Jam kaf - نمودار و آرشیو
510L Navid - نمودار و آرشیو
550J Jam - نمودار و آرشیو
10733 - نمودار و آرشیو
10720 - نمودار و آرشیو
10417 - نمودار و آرشیو
10415 - نمودار و آرشیو
R40maron - نمودار و آرشیو
R60 78,000 ریال نمودار و آرشیو
548R 78,000 ریال نمودار و آرشیو
RP340 78,000 ریال نمودار و آرشیو
440G 78,500 ریال نمودار و آرشیو
440J - نمودار و آرشیو
440L 77,000 ریال نمودار و آرشیو
MR230 79,000 ریال نمودار و آرشیو
ZR230 79,000 ریال نمودار و آرشیو
N40 - نمودار و آرشیو
N50 - نمودار و آرشیو
332C - نمودار و آرشیو
332L - نمودار و آرشیو
5218 - نمودار و آرشیو
PVC S65 Ghadir 48,500 ریال -1000 2.02% نمودار و آرشیو
PVC S65 Arvand 47,700 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
PVC S65 Bandar 49,200 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
PVC S65 Abadan 46,000 ریال -200 0.43% نمودار و آرشیو
PVC S65 Ghadir kaf 47,500 ریال -700 1.45% نمودار و آرشیو
PVC S65 Arvand kaf 46,500 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
PVC S65 Bandar kaf 48,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
PVC S65 Abadan kaf 45,200 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
PVC S70 Bandar - نمودار و آرشیو
PVC S70 Abadan - نمودار و آرشیو
PVC S70 Bandar kaf - نمودار و آرشیو
PVC S70 Abadan kaf 54,000 ریال نمودار و آرشیو
PVC S57 Abadan - نمودار و آرشیو
PVC S57 Ghadir - نمودار و آرشیو
PVC S57 Abadan kaf 54,800 ریال 800 1.46% نمودار و آرشیو
PVC S57 Ghadir kaf - نمودار و آرشیو
PVC S60 Bandar 52,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
PVC S60 Bandar kaf - نمودار و آرشیو
EX5 Marun Off1 - نمودار و آرشیو
PVC S65 Off3 Arv - نمودار و آرشیو
EX5 Marun Off2 - نمودار و آرشیو
PVC S65 Off3 Arva - نمودار و آرشیو
EX5 Jam Off1 - نمودار و آرشیو
PVC E68 Off3 Arv - نمودار و آرشیو
EX5 Jam Off2 - نمودار و آرشیو
PVC E68 Off3 Arv kaf - نمودار و آرشیو
5110 Off1 - نمودار و آرشیو
5110 Off2 - نمودار و آرشیو
6020 - نمودار و آرشیو
620 - نمودار و آرشیو
Bl3 Jam Off1 - نمودار و آرشیو
Bl3 Jam Off2 - نمودار و آرشیو
Bl3 Marun Off2 - نمودار و آرشیو
Bl3 Bakhtar Off1 - نمودار و آرشیو
EPS 200 - نمودار و آرشیو
EPS 300 - نمودار و آرشیو
EPS 400 - نمودار و آرشیو
510L Arak - نمودار و آرشیو
5620 - نمودار و آرشیو
Absn50 103,200 ریال نمودار و آرشیو
ABS150 104,300 ریال نمودار و آرشیو
Lale 1922 61,000 ریال نمودار و آرشیو
1922 Arya - نمودار و آرشیو
MR1600 - نمودار و آرشیو
J740 - نمودار و آرشیو
R200 - نمودار و آرشیو
2004Tc - نمودار و آرشیو
3202 - نمودار و آرشیو
3713 - نمودار و آرشیو
BL4 jam - نمودار و آرشیو
EX3 Off1 - نمودار و آرشیو
220Kj - نمودار و آرشیو
R40 Arak - نمودار و آرشیو
060 - نمودار و آرشیو
EX5 Jam Kaf - نمودار و آرشیو
EX5 Amir - نمودار و آرشیو
209 Tabriz - نمودار و آرشیو
1102l Rejal - نمودار و آرشیو
60507 - نمودار و آرشیو
6040 - نمودار و آرشیو
60511 - نمودار و آرشیو
DOP Oil - نمودار و آرشیو
22501 kg off - نمودار و آرشیو
22402 off - نمودار و آرشیو
Z30S Mar Kaf - نمودار و آرشیو
ZR230 Kaf - نمودار و آرشیو

➕ تبلیغات متنی در سایت inpia.ir
دریافت تعرفه و سفارش متن:
7 - 88927986

➖➖