ارسال پاسخ

اتصالات وحید

دوشنبه ۹ بهمن ۱۳۹۶ ۰۸:۲۰ تعداد نظرات: 0 تعداد بازدید: 285 Telegram

inpia.ir

برای حفظ ارزش های کسب و کار، برخی مشتریان را حذف کنید

رفع نیازهای برخی مشتریان مستلزم زیر پا گذاشتن اصول و مبانی فرهنگ شرکت است. در این مواقع باید حذف آن‌ها را به‌عنوان یک گزینه مد نظر داشته باشید.
برای حفظ ارزش های کسب و کار، برخی مشتریان را حذف کنید

فرهنگ سازمانی یکی از پایه‌های اساسی راه‌اندازی و پیشرفت هر کسب و کار است. شما در ابتدای تأسیس کسب و کار خود ابتدا به این فکر هستید که ارزش‌ها و خط قرمزهای خود را مشخص کنید.

 

البته برخی کارآفرینان در این کار سهل‌انگاری می‌کنند و اکثر آن‌ها در ادامه‌ی مسیر با سردرگمی مواجه می‌شوند. به هر حال، فرهنگ سازمانی می‌تواند شما را در بسیاری از پیچ و خم‌های مسیر کارآفرینی به سلامت عبور دهد.



کاملا طبیعی است که برخی اوقات، فرهنگ و ارزش‌های شما خدشه‌دار قرار بگیرد؛ کارمندانی که ارزش‌ها و قوانین را رعایت نمی‌کنند یا شرایطی که باعث می‌شود مدیران یا خود مؤسس شرکت، مجبور به زیر پا گذاشتن ارزش‌ها شود.

 

در این مواقع است که تفاوت یک مدیر معمولی و یک رهبر کسب و کار مشخص می‌شود. به‌عنوان یک رهبر باید بدانید که ارزش‌ها، تحت هر شرایطی خط قرمز هستند و در صورت زیر پا گذاشتن آن‌ها، در قدم اول اعتبار شما زیر سؤال می‌رود.



البته شرایط استثنائی نیز وجود دارد. به‌عنوان مثال ارزش‌های یک سازمان ممکن است در ابتدای تأسیس به‌خوبی تدوین نشوند و پس از مدتی مشاهده شود که اغلب رفتارهای کارمندان و مدیران، با آن‌ها منافات دارد. در این مواقع بهتر است یک بازنگری اساسی در قوانین و ارزش‌ها داشته باشید.



ارزش های اساسی

برخی اوقات، مشتریان و طرف‌های قرارداد خواسته یا ناخواسته ارزش‌های شرکت شما را تهدید می‌کنند. فرض کنید شما احترام متقابل و رعایت ادب در مکالمات و ارتباطات را جزو قوانین اصلی شرکت تعیین کرده‌اید و اگر هر کارمندی با هر مرتبه‌ای این قانون را زیر پا بگذارد، به‌راحتی او را اخراج می‌کنید.

 

حال اگر یک مشتری این قانون را زیر پا بگذارد و به کارمندان شما توهین کند، آیا به خاطر احترام به او، از ارزش‌ها کوتاه می‌آیید؟ اگر چنین تصمیمی می‌گیرید باید بگوییم کاملا در اشتباه هستید.




همه‌ مدیران می‌دانند که جذب مشتریان جدید و راضی کردن آن‌ها به بستن قرارداد (در مقیاس شرکتی) بسیار دشوار است و هزینه‌های زیادی طلب می‌کند.

 

نتیجه‌ از دست دادن مشتری که به‌سختی جذب شده است، خسارتی قابل توجه خواهد بود. در این مواقع است که شما خود را به‌عنوان یک رهبر که کسب و کار و ارزش‌هایش در اولویت اول قرار دارند، نشان می‌دهید.

 

وقتی یک مشتری ارزش‌ها و خطوط قرمز شما را زیر پا بگذارد، بهترین کار، حذف او با کمال احترام است. این کار شما حتما در خاطر کارمندان باقی خواهد ماند. آن‌ها با دیدن رفتار مدیرشان، به کار کردن در شرکت افتخار خواهند کرد.



فراموش نکنید که کارمندان همیشه در حال مشاهده و تحلیل رفتارهای شما هستند. آن‌ها انتظار دارند فردی که تأکید زیادی روی ارزش‌های شرکت دارد، خود، آن‌ها را رعایت کند و به اصول پایبند باشد.

 

اگر نتوانید یک مشتری را به خاطر زیر پا گذاشتن اصولتان حذف کنید، نمی‌توانید از کارمندان انتظار احترام به این قوانین داشته باشید. به هر حال، حذف مشتری تصمیم دشواری است؛ اما مطمئن باشید با این کار در مواقع درست، عمر بلندمدت شرکت خود را تضمین خواهید کرد.

 

منبع: زومیت


نظرات

دیدگاه های ارسالي، پس از تایید در وب سایت منتشر مي شود.
پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نمي شود.
پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمي شود.

 

 

 

💢 #قیمت_مواد_اولیه_پلیمری در بازار آزاد
🗓 ۲۵ مهر ۱۳۹۷
جدول روز/هفتگی
عنوانقیمتاختلافدرصد اختلاف
0035 114,000 ریال -10000 8.06% نمودار و آرشیو
EX5 Jam 112,000 ریال -6000 5.08% نمودار و آرشیو
EX5 Bakhtar 110,000 ریال -7000 5.98% نمودار و آرشیو
EX5 Marun 109,000 ریال -8000 6.84% نمودار و آرشیو
F7000 Mehr 120,000 ریال -6000 4.76% نمودار و آرشیو
F7000 Ilam 118,000 ریال -6000 4.84% نمودار و آرشیو
5110 118,000 ریال -12000 9.23% نمودار و آرشیو
Bl3 Jam 108,000 ریال -7000 6.09% نمودار و آرشیو
Bl3 Marun - نمودار و آرشیو
Bl3 Bakhtar 106,000 ریال -5000 4.5% نمودار و آرشیو
0075 120,000 ریال -3000 2.44% نمودار و آرشیو
020 113,000 ریال -9000 7.38% نمودار و آرشیو
Lf190 112,000 ریال -5500 4.68% نمودار و آرشیو
22B02 109,000 ریال نمودار و آرشیو
52518 130,000 ریال -25000 16.13% نمودار و آرشیو
Hi500 127,000 ریال -4000 3.05% نمودار و آرشیو
2420h 112,000 ریال -6000 5.08% نمودار و آرشیو
2420d - نمودار و آرشیو
2420K - نمودار و آرشیو
2102 110,000 ریال -8000 6.78% نمودار و آرشیو
2102 Off1 - نمودار و آرشیو
2100 - نمودار و آرشیو
2100 Off1 - نمودار و آرشیو
2200 - نمودار و آرشیو
Lld209 Amir 119,000 ریال 1000 0.84% نمودار و آرشیو
Lld209 Arak 118,000 ریال -4000 3.28% نمودار و آرشیو
PE80 Jam - نمودار و آرشیو
PE80 Jam Kaf - نمودار و آرشیو
PE80 Amir 115,000 ریال -6500 5.35% نمودار و آرشیو
PE80 Arak - نمودار و آرشیو
CRP100 Amir Kabir 115,000 ریال -7000 5.74% نمودار و آرشیو
CRP100 Amir Kabir Kaf - نمودار و آرشیو
PE80 Amir kaf - نمودار و آرشیو
Z30G 128,000 ریال -2000 1.54% نمودار و آرشیو
CRP100 Jam Kaf - نمودار و آرشیو
CRP100 Maroun - نمودار و آرشیو
CRP100 Jam - نمودار و آرشیو
CRP 100 Shazand 122,000 ریال نمودار و آرشیو
CRP100 Maroun kaf - نمودار و آرشیو
CRP 100 Shazand Kaf - نمودار و آرشیو
PE80 ilam - نمودار و آرشیو
V30G - نمودار و آرشیو
Z30s Mar 129,000 ریال -1000 0.77% نمودار و آرشیو
C30s 136,000 ریال -5000 3.55% نمودار و آرشیو
Z30s Ar 127,000 ریال -2000 1.55% نمودار و آرشیو
V30s - نمودار و آرشیو
3840 Tabriz - نمودار و آرشیو
7240 126,000 ریال -1500 1.18% نمودار و آرشیو
1540 114,000 ریال -1000 0.87% نمودار و آرشیو
1551 110,000 ریال -1000 0.9% نمودار و آرشیو
781 pet 220,000 ریال -5000 2.22% نمودار و آرشیو
785 pet - نمودار و آرشیو
821 pet 225,000 ریال نمودار و آرشیو
825 pet - نمودار و آرشیو
525 - نمودار و آرشیو
552R Jam - نمودار و آرشیو
552R shazand - نمودار و آرشیو
552R Maroun 126,000 ریال -1500 1.18% نمودار و آرشیو
510L Jam 142,000 ریال -8000 5.33% نمودار و آرشیو
510L Navid - نمودار و آرشیو
550J Jam 145,000 ریال -3000 2.03% نمودار و آرشیو
R60 - نمودار و آرشیو
548R 136,000 ریال -2000 1.45% نمودار و آرشیو
RP340 200,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
440G - نمودار و آرشیو
440L 130,500 ریال -1500 1.14% نمودار و آرشیو
MR230 183,000 ریال 3000 1.64% نمودار و آرشیو
ZR230 180,000 ریال -5000 2.7% نمودار و آرشیو
332C 174,000 ریال -1000 0.57% نمودار و آرشیو
332L 128,000 ریال 2000 1.56% نمودار و آرشیو
PVC S65 Ghadir 119,500 ریال -1500 1.24% نمودار و آرشیو
PVC S65 Arvand 118,500 ریال -1500 1.25% نمودار و آرشیو
PVC S65 Bandar 118,500 ریال -1500 1.25% نمودار و آرشیو
PVC S65 Abadan - نمودار و آرشیو
PVC S65 Ghadir kaf 115,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
PVC S65 Arvand kaf 114,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
PVC S65 Bandar kaf 114,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
PVC S65 Abadan kaf - نمودار و آرشیو
510L Arak - نمودار و آرشیو
Absn50 153,000 ریال -2000 1.29% نمودار و آرشیو
ABS150 142,000 ریال -4000 2.74% نمودار و آرشیو
ABS 10415 210,000 ریال -5000 2.33% نمودار و آرشیو
Lale 1922 111,000 ریال 1000 0.9% نمودار و آرشیو
1922 Arya 111,000 ریال 1000 0.9% نمودار و آرشیو
BL4 jam - نمودار و آرشیو
R40 Arak - نمودار و آرشیو
060 139,000 ریال نمودار و آرشیو
EX5 Amir - نمودار و آرشیو
6040 - نمودار و آرشیو
60511 - نمودار و آرشیو
DOP Oil 161,000 ریال -1000 0.62% نمودار و آرشیو
ZR 340 174,500 ریال -5500 3.06% نمودار و آرشیو
3840 Arak 98,500 ریال 2500 2.54% نمودار و آرشیو
S 5000 91,000 ریال -500 0.55% نمودار و آرشیو

پربازدیدترین


➕ تبلیغات متنی در سایت inpia.ir
دریافت تعرفه و سفارش متن:
7 - 88927986

➖➖