ارسال پاسخ

اتصالات وحید

شنبه ۳۰ تير ۱۳۹۷ ۰۹:۴۲ تعداد نظرات: 0 تعداد بازدید: 211 Telegram

inpia.ir

ارائه بازخورد به رئیس با استفاده از هوش هیجانی

ارائه بازخورد به رئیس برخی اوقات ذهن افراد را شدیدا درگیر می‌کند چرا که هوش هیجانی کافی برای زمان‌بندی و ارائه‌ی بهینه را ندارند.
ارائه بازخورد به رئیس با استفاده از هوش هیجانی

شرکت و محل کار شما هرچقدر هم که عالی بوده و رئیس بی‌نقض داشته باشید، قطعا مواردی برای تغییر به ذهنتان خطور می‌کند. در اینجا صحبت کردن در مورد مشکلات یا ارائه‌ی بازخورد به رئیس، کمی استرس‌زا است. شما قطعا قصد ندارید به افرادی که آینده‌تان را در دست دارند، توهین کنید. کارشناسان معتقدند با کمی استفاده از هوش هیجانی می‌توان انتقاد سازنده را با رئیس در میان گذاشت. در ادامه‌ی این مقاله‌ی زومیت راهکارها و مراحلی را برای اجرای هرچه بهتر این کار معرفی می‌کنیم.

 

اعتبار خود را حفظ کنید


مشکلات و کمبودهای مختلف، اثرات متنوعی را روی افراد دارند. اگر به اطراف خود نگاه کنید همکاران گله‌مند و آرام را در کنار یکدیگر مشاهده خواهید کرد. افراد آرام با آن که مشکلات را به‌وضوح دیده و حتی اذیت هم می‌شوند،‌ آنها را بروز نداده و هر روز بدون توجه به این موارد به کار خود مشغول می‌شوند. در مقابل، افراد همیشه شاکی، کوچکترین مشکل خود را به گوش همه‌ی افراد حاضر در شرکت می‌رسانند. نکته‌ی مهم این که قطعا رئیس شما هم این افراد همیشه شاکی را می‌شناسد.

 

قطعا اگر شما در رخدادهای گذشته تنها مشکلات بزرگ و مهم را گوشزد کرده باشید، تاثیر بازخوردهایتان بیشتر می‌شود. در این حالت وقتی برای درخواست یا بازخوردی به دفتر مدیر می‌روید، قطعا انتظار برخورد بهتری خواهید داشت. رئیس شما می‌داند که حتما موضوع مهمی باعث مراجعه‌ی شما به دفترش شده است. اگر پیش از این فردی همیشه شاکی بوده‌اید، از این به بعد شکایت‌های خود را به جای فریاد زدن، بنویسید. با این کار آنها را از ذهن خود خارج کرده و از طرفی، اعتبار خود را نیز حفظ خواهید کرد.

 

جلسه‌ای خصوصی برای طرح مشکل تنظیم کنید


قطعا رئیس شما کمتر از آن‌چه که فکر می‌کنید، شکایت و گله می‌شنود. بسیاری از کارمندان تنها به فکر تاثیر مثبت روی مدیران خود هستند. آنها در میان همکاران خود شکایت و گله‌مندی می‌کنند اما کمتر کسی این شکایت‌ها را مستقیما به گوش مدیر می‌رساند. قطعا یکی از دلایل حل نشدن مشکلات نیز پنهان کردن آنها از مدیران است. به‌هرحال اگر تصور می‌کنید مشکل مورد نظر شما مهم بوده و باید به گوش مدیران برسد، ترس را کنار گذاشته و به جلو بروید.

 

با اختصاص یک زمان مشخص، دیگر بهانه‌ای برای تعویق بازخورد ندارید


البته نحوه‌ی ارائه‌ی بازخورد و مشکل ارتباط مستقیمی به روحیات مدیر و شناخت شما از او دارد. قطعا همه‌ی مدیران در برابر بازخورد روی خوش نشان نمی‌دهند و برخی از آنها در دسته‌ی مدیران دیکتاتور قرار می‌گیرند. به‌هرحال برای بهبود شرایط، جلسه‌ای خصوصی و بدون عوامل مزاحم و تنش‌زا با مدیر پیشنهاد می‌شود. با اختصاص زمان کافی برای این کار، در محدودیت‌های مکانی و زمانی برای صحبت نخواهید بود و استرس کمتری خواهید داشت.

 

عموم افراد برای مطرح کردن مشکلات تا لحظات پایانی جلسات صبر می‌کنند. آنها به مقدار زیاد به مشکل و نحوه‌ی بیان آن فکر کرده و به دنبال کسب شجاعت پیش از صحبت کردن هستند. با اختصاص زمان مشحص جلسه با مدیر، دیگر بهانه‌ای برای فکر کردن ندارید و تمام تمرین‌ها را پیش از جلسه مرور می‌کنید.

 

جزئیات را به خوبی شرح دهید


اگر موضوع بازخورد در مورد تغییر بخشی خاص است، در صحبت‌های خود به طور جزئی به آن بپردازید. اگر در مورد یک حادثه یا اتفاق صحبت می‌کنید، روی رخداد پیش آمده و افراد درگیر تمرکز کنید. تنها از حقایق برای بیان نظر استفاده کنید. موقعیت را شرح داده و تاثیر آن روی کار خود و پیامدهای بعدی‌اش را به روشنی بیان کنید. از حدس زدن در مورد دیگران و انگیزه و دلیل رفتار آنها نیز خودداری کنید.

 

از حدس زدن در مورد انگیزه دیگران و علت اتفاقات خودداری کنید


اگر در مورد جزئیات دقیق نباشید، خودتان به دنبال دلیل اتفاقات خواهید رفت که عملکردی اشتباه است. اگر شما علت اتفاق پیش آمده را برای رئیس شرح دهید، با دو مشکل روبرو خواهید شد. مشکل اول این که اختمالا دانشی نسبی در مورد علت انجام کارها در شرکت دارید. در نتیجه در زمان توضیح دادن، بخش‌های اصلی موقعیت را در نظر نمی‌گیرید. رویکرد هوش هیجانی در این مرحله، نتیجه‌گیری و تصمیم‌گیری را بر عهده‌ی مدیر می‌گذارد چون او از دلایل آشکار و مخفی اتفاقات آگاه‌تر است.

 

شکل دوم این که برخی تصورات شما از دلیلی بروز مشکل، به تصوراتتان در مورد رفتارها و انگیزه‌های دیگران مربوط است. قطعا با این رفتار و تصور انگیزه‌‌ای که فرد مقابل در خودش نمی‌بیند، او را به حالت دفاعی خواهید برد.

 

با توجه به موارد گفته شده و در نظر داشتن آنها در زمان ارائه‌ی بازخورد، تا حدود زیادی از اضطراب شما در بیان کردن بازخورد کاسته می‌شود. با بازخورد مثبت احتمالا مدیرتان نیز تفکری دیگر در مورد شما می‌کند و علاوه بر قبول کردن بازخوردها، باز هم از شما طلب نظر و پیشنهاد می‌کند.

 

/مهدی زارع سریزدی /زومیت


نظرات

دیدگاه های ارسالي، پس از تایید در وب سایت منتشر مي شود.
پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نمي شود.
پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمي شود.

 

 

 

💢 #قیمت_مواد_اولیه_پلیمری در بازار آزاد
🗓 ۲۹ بهمن ۱۳۹۷
جدول روز/هفتگی
عنوانقیمتاختلافدرصد اختلاف
0035 113,800 ریال -700 0.61% نمودار و آرشیو
EX5 Jam 115,000 ریال 1000 0.87% نمودار و آرشیو
EX5 Bakhtar 114,000 ریال 1000 0.88% نمودار و آرشیو
EX5 Marun - نمودار و آرشیو
F7000 Mehr 113,500 ریال -1500 1.3% نمودار و آرشیو
F7000 Ilam 112,500 ریال -1500 1.32% نمودار و آرشیو
5110 115,500 ریال -500 0.43% نمودار و آرشیو
Bl3 Jam 112,500 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
Bl3 Marun 112,500 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
Bl3 Bakhtar - نمودار و آرشیو
0075 111,000 ریال -3500 3.06% نمودار و آرشیو
020 111,000 ریال -2500 2.2% نمودار و آرشیو
Lf190 109,000 ریال -1000 0.91% نمودار و آرشیو
22B02 110,500 ریال نمودار و آرشیو
52518 102,500 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
Hi500 101,000 ریال -1000 0.98% نمودار و آرشیو
2420h - نمودار و آرشیو
2420K - نمودار و آرشیو
2102 101,500 ریال -1000 0.98% نمودار و آرشیو
1102XK 148,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
Lld209 Amir 118,000 ریال -2000 1.67% نمودار و آرشیو
Lld209 Arak - نمودار و آرشیو
PE80 Amir - نمودار و آرشیو
PE80 Arak - نمودار و آرشیو
CRP100 Maroun 115,000 ریال 1000 0.87% نمودار و آرشیو
CRP100 jam 114,500 ریال نمودار و آرشیو
CRP 100 Shazand - نمودار و آرشیو
Z30G 151,000 ریال 2500 1.66% نمودار و آرشیو
V30G - نمودار و آرشیو
Z30s Mar - نمودار و آرشیو
C30s 152,000 ریال 4000 2.63% نمودار و آرشیو
C30G 150,000 ریال 2500 1.67% نمودار و آرشیو
Z30s Ar 152,000 ریال 3000 1.97% نمودار و آرشیو
X30G - نمودار و آرشیو
V30s - نمودار و آرشیو
3840 Tabriz 101,500 ریال -1900 1.84% نمودار و آرشیو
3840 Arak - نمودار و آرشیو
7240 134,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
1540 116,500 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
1551 115,500 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
781 pet - نمودار و آرشیو
785 pet - نمودار و آرشیو
821 pet - نمودار و آرشیو
825 pet - نمودار و آرشیو
525 - نمودار و آرشیو
552R Jam - نمودار و آرشیو
552R shazand - نمودار و آرشیو
552R Maroun 152,000 ریال 3000 1.97% نمودار و آرشیو
510L Jam 151,500 ریال 3500 2.31% نمودار و آرشیو
510L Navid - نمودار و آرشیو
550J Jam 152,000 ریال 3000 1.97% نمودار و آرشیو
548R 187,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
RP340 - نمودار و آرشیو
RP340 Arak - نمودار و آرشیو
440G - نمودار و آرشیو
440L 158,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
MR230 157,000 ریال 2000 1.27% نمودار و آرشیو
ZR230 157,000 ریال 11000 7.01% نمودار و آرشیو
ZR 340 190,000 ریال 14000 7.37% نمودار و آرشیو
332C 151,000 ریال 5000 3.31% نمودار و آرشیو
332L 156,000 ریال 1000 0.64% نمودار و آرشیو
510L Arak - نمودار و آرشیو
PVC S65 Ghadir - نمودار و آرشیو
PVC S65 Arvand - نمودار و آرشیو
PVC S65 Bandar - نمودار و آرشیو
PVC S65 Abadan - نمودار و آرشیو
PVC S65 Ghadir kaf - نمودار و آرشیو
PVC S65 Arvand kaf - نمودار و آرشیو
PVC S65 Bandar kaf - نمودار و آرشیو
PVC S65 Abadan kaf - نمودار و آرشیو
Absn50 173,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
ABS150 172,000 ریال 1000 0.58% نمودار و آرشیو
ABS 10415 198,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
ABS 10720 198,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
ABS 10733 - نمودار و آرشیو
Lale 1922 - نمودار و آرشیو
1922 Arya - نمودار و آرشیو
BL4 jam - نمودار و آرشیو
R40 Arak - نمودار و آرشیو
R60 - نمودار و آرشیو
DOP Oil - نمودار و آرشیو
S 5000 - نمودار و آرشیو


➕ تبلیغات متنی در سایت inpia.ir
دریافت تعرفه و سفارش متن:
7 - 88927986

➖➖