ارسال پاسخ

اتصالات وحید

یکشنبه ۱۵ مهر ۱۳۹۷ ۱۱:۴۲ تعداد نظرات: 0 تعداد بازدید: 333 Telegram

inpia.ir

پیدا کردن نیاز مهم مشتری و رفع آن

به‌عنوان یک کارآفرین برای داشتن یک کسب‌وکار موفق یا تولید یک محصول خلاق، باید به درد و مشکل مشتریان خود توجه و برای رفع آن اقدام کنید.
پیدا کردن نیاز مهم مشتری و رفع آن

هر از گاهی مقاله‌ای به‌واسطه‌ی تیزبینی و کنجکاوی نویسنده‌اش، خودبه‌خود نوشته می‌شود. نویسنده، داستان پررنگ و مورد توجهی را پیدا می‌کند و کافی است به آن سروشکلی ببخشد، به‌گونه‌ای که احساس مخاطب را درگیر خود کند. این مطلب نیز از یک داستان در روزنامه‌ای محلی برگرفته شده و برجستگی موضوع آن، یک فرصت عالی برای روشن کردن ماجرا را فراهم کرده‌است.

 

این مقاله ظاهرا درباره‌ی یک سرویس جدید در رالی، واقع در کارولینای شمالی آمریکا تحت عنوان Get spiffyتوضیح می‌دهد. پیشنهاد این سرویس به مشتریانش این است که به محل آن‌ها مراجعه کند و ماشین‌هایشان را بشوید و برق بیندازد. تا وقتی که نمی‌دانید پشت این ماجرا چه کسی است، موضوع آن قدرها هم موضوع خاصی نیست. اسکات وینگو شخصی است که پشت Get Spiffy قرار دارد. او از این نظر شخص مهمی است که توانسته به شرکت‌های کارآفرینی دیگر در رشد و پیشرفت کمک شایانی بکند. زمانی که سخنرانی می‌کند، شنیدن صحبت‌های او ارزش دارد و نکاتی را مطرح می‌کند که برای کارآفرینان و نوآوران بسیار مهم است.

 

در مصاحبه‌ای از اسکات درباره‌ی روش و مسیرش برای راه‌اندازی و فروش یک کسب‌وکار سوال می‌شود. پاسخ او به این سوال این است:

 

این‌کار به‌طرز عجیبی راحت و ساده است. یافتن درد و رنجی از مشتری و پیگیری آن، گوش دادن به مشتریان و همدلی با آنها و در نهایت کمک به رفع آن مشکل.

 

customer pain/رنج مشتری

 

با یک نیاز یا رنج آغاز کنید

 

شاید هزاران بار این حرف را شنیده‌باشید، اما ارزش تکرار را دارد: در ذهن خود مسیر حرکت را با مشتری آغاز کنید. بهتر است بگوییم با نیاز مشتری آغاز کنید. به این مفهوم که نیاز و رنج مشتری را پیش از تولید یک محصول یا خدمت کامل و تمام شده، دقیقا بشناسید. ابتدا راه حل اولیه‌ی خود را آزمایش کنید، بازخوردهای مشتریان را به‌دقت گوش دهید و سپس در جهت گسترش محصول خود اقدام کنید. 

 

فرمول ساده موفقیت در کارآفرینی: درک رنج و نیاز مشتری و برطرف کردن آن
 

اگرچه اغلب اطلاعات و دانسته‌های کارآفرینان و نوآوران از مشتریانشان کافی نیست، اما به‌عنوان یک کارآفرین باید کوشید راه حل‌ها را با شرایط و موقعیت مشتریان هم‌راستا کرد و نیازها را متناسب با راه حل‌های از پیش ترتیب داده شده شکل داد. این‌کار به‌طرز فوق‌العاده‌ای جواب خواهد داد.

 

در این چند جمله، اسکات اهمیت درک نیاز و رنج مشتری، یافتن مسیر آن، پیدا کردن یک راه حل بادوام حداقلی و گرفتن بازخورد، و در نهایت گسترش این راه حل را توصیف می‌کند. در حقیقت با یک فرمول ساده، همه چیز اعم از نوآوری را تحت پوشش قرار می‌دهد.

 

تمرکز

 

در هر پاراگراف، اسکات ایده‌ی ارزشمند جدیدی را اضافه می‌کند: تمرکز. دقت کنید که درباره‌ی تمرکز چه می‌گوید. کارآفرینان و افراد خلاق مدام در حال افزودن ویژگی‌ها، توانایی‌ها و خدمات جدید هستند و هر بار هدف در دسترس اما دورتری را معقولانه انتخاب می‌کنند. چه در حال ساخت اولین شرکت خود باشید یا اولین محصول خود را نوآوری کنید، تمرکز کلید موفقیت این مسیر است. انتخاب کار درست و انجام آن به بهترین نحو ممکن، بسیار مهم است.

 

بنابراین پیام اصلی این است: با همدلی و توجه به نیاز مشتری آغاز کنید و با تمرکز بر نیاز و راه حل آن مسیر را پیدا کنید. این توصیه‌ی خوب برای کارآفرینان و نوآوران بسیار پر ارزش و گرانبها است.

 

/مائده حوائی /زومیت


نظرات

دیدگاه های ارسالي، پس از تایید در وب سایت منتشر مي شود.
پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نمي شود.
پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمي شود.

 

 

 

 

💢 #قیمت_مواد_اولیه_پلیمری در بازار آزاد
🗓 ۲۷ خرداد ۱۳۹۸
جدول روز/هفتگی
عنوانقیمتاختلافدرصد اختلاف
0035 112,500 ریال 500 0.44% نمودار و آرشیو
EX5 Jam - نمودار و آرشیو
EX5 Bakhtar - نمودار و آرشیو
EX5 Marun - نمودار و آرشیو
F7000 Mehr 113,000 ریال -500 0.44% نمودار و آرشیو
F7000 Ilam - نمودار و آرشیو
5110 115,000 ریال -1000 0.86% نمودار و آرشیو
Bl3 Jam 113,500 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
Bl3 Marun 112,500 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
Bl3 Bakhtar 112,200 ریال -300 0.27% نمودار و آرشیو
0075 124,500 ریال 1700 1.37% نمودار و آرشیو
020 112,700 ریال -800 0.7% نمودار و آرشیو
Lf190 112,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
22B02 111,000 ریال 1000 0.9% نمودار و آرشیو
52518 110,000 ریال -500 0.45% نمودار و آرشیو
Hi500 115,000 ریال -1000 0.86% نمودار و آرشیو
2420h - نمودار و آرشیو
2420K - نمودار و آرشیو
2102 - نمودار و آرشیو
1102XK - نمودار و آرشیو
Lld209 Amir 114,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
Lld209 Arak - نمودار و آرشیو
PE80 Amir 125,500 ریال 500 0.4% نمودار و آرشیو
PE80 Arak - نمودار و آرشیو
CRP100 Maroun - نمودار و آرشیو
CRP100 jam 126,500 ریال نمودار و آرشیو
CRP 100 Shazand 141,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
Z30G - نمودار و آرشیو
V30G - نمودار و آرشیو
Z30s Mar 146,000 ریال -500 0.34% نمودار و آرشیو
C30s 155,000 ریال 1000 0.65% نمودار و آرشیو
C30G 147,500 ریال 500 0.34% نمودار و آرشیو
Z30s Ar 145,500 ریال -500 0.34% نمودار و آرشیو
X30G - نمودار و آرشیو
V30s - نمودار و آرشیو
3840 Tabriz 113,500 ریال نمودار و آرشیو
3840 Arak - نمودار و آرشیو
7240 143,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
1540 125,500 ریال -500 0.4% نمودار و آرشیو
1551 125,500 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
781 pet 172,500 ریال نمودار و آرشیو
785 pet 170,000 ریال نمودار و آرشیو
821 pet 175,500 ریال نمودار و آرشیو
825 pet - نمودار و آرشیو
525 - نمودار و آرشیو
552R Jam 145,500 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
552R shazand 145,500 ریال -500 0.34% نمودار و آرشیو
552R Maroun 145,500 ریال -500 0.34% نمودار و آرشیو
510L Jam - نمودار و آرشیو
510L Navid - نمودار و آرشیو
550J Jam - نمودار و آرشیو
548R - نمودار و آرشیو
RP340 - نمودار و آرشیو
RP340 Arak - نمودار و آرشیو
440G - نمودار و آرشیو
440L 162,000 ریال -1000 0.61% نمودار و آرشیو
MR230 - نمودار و آرشیو
ZR230 - نمودار و آرشیو
ZR 340 - نمودار و آرشیو
332C - نمودار و آرشیو
332L - نمودار و آرشیو
510L Arak - نمودار و آرشیو
PVC S65 Ghadir 97,000 ریال نمودار و آرشیو
PVC S65 Arvand 97,000 ریال نمودار و آرشیو
PVC S65 Bandar 97,000 ریال نمودار و آرشیو
PVC S65 Abadan - نمودار و آرشیو
PVC S65 Ghadir kaf 95,000 ریال نمودار و آرشیو
PVC S65 Arvand kaf 95,000 ریال نمودار و آرشیو
PVC S65 Bandar kaf 95,000 ریال نمودار و آرشیو
PVC S65 Abadan kaf - نمودار و آرشیو
Absn50 188,500 ریال -1000 0.53% نمودار و آرشیو
ABS150 178,500 ریال -500 0.28% نمودار و آرشیو
ABS 10415 217,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
ABS 10720 - نمودار و آرشیو
ABS 10733 - نمودار و آرشیو
Lale 1922 - نمودار و آرشیو
1922 Arya - نمودار و آرشیو
BL4 jam - نمودار و آرشیو
R40 Arak - نمودار و آرشیو
060 - نمودار و آرشیو
DOP Oil 275,000 ریال نمودار و آرشیو
S 5000 - نمودار و آرشیو
62N07 107,000 ریال -1000 0.93% نمودار و آرشیو
2100 - نمودار و آرشیو
2420E02 - نمودار و آرشیو
22B01 - نمودار و آرشیو
RP 345 - نمودار و آرشیو
R40 marun - نمودار و آرشیو


➕ تبلیغات متنی در سایت inpia.ir
دریافت تعرفه و سفارش متن:
7 - 88927986

➖➖