ارسال پاسخ

اتصالات وحید

یکشنبه ۱۵ مهر ۱۳۹۷ ۱۲:۱۳ تعداد نظرات: 0 Telegram

inpia.ir

چرا بهبود‌های جزئی، بسیار ارزشمند هستند

یک شبه رفتن راه صد ساله امکان‌پذیر نیست. دستاورد‌های بزرگ حاصل بهبود‌های کوچک و پیوسته هستند و هیچ محصولی هرگز از ابتدا کامل نبوده است.
چرا بهبود‌های جزئی، بسیار ارزشمند هستند

در دنیای کسب‌ و کار، فاصله‌ بین خوب، بهتر، و بهترین شرکت‌ها هرگز به این اندازه زیاد نبوده است. روز‌هایی که محصولات پرفروش چندین برابر بهتر از سایر رقیبان بودند، گذشته است. مشتریان انتظار دارند محصولی که تهیه ‌می‌کنند از همه‌ی جنبه‌ها ممتاز باشد. موفقیت شرکت‌های امروزی در گرو بهبود‌های اندک و ناچیزی است که در طول زمان با هم جمع و ترکیب شده و در نهایت منجر به ایجاد تاثیرات بزرگی می‌شوند. در حقیقت مفهوم منافع ترکیبی نشان می‌دهد که چگونه پیشرفت‌های بزرگ از تفاوت‌های بسیار کوچک در طول زمان حاصل می‌شوند.

 

برای درک بیش‌تر، تاثیر ترکیب تفاوت‌های کوچک را در مثال بازاریابی دو فروشگاه آنلاین لباس مردانه A و B بیان می‌کنیم. هر دوی آن‌ها با یک میلیون مشترک ایمیل، برای نسل‌های جوان لباس‌ راحتی می‌فروشند، سنجه‌های شرکت A حاکی از ۱۰ درصد نرخ باز کردن ایمیل (OR) و ۳ درصد نرخ کلیک به تبلیغ (CTR) و ۲ درصد نرخ تبدیل (CVR) است. در حالی که این ارقام برای شرکت B‌ به ترتیب برابر با ۱۲، ۵ و ۴ درصد است. چرا تنها مزیت ۲ درصدی در نرخ تبدیل، شرکت B را در جایگاهی بالاتر از شرکت A قرار داده است؟

 

کیفیت سنجی

 

شرکت B از بازاریابی ایمیلی به ۲۴۰ فروش دست پیدا کرده است. در حالی که شرکت A با یک چهارم فروش شرکت B فقط ۶۰ لباس فروخته است. این امر تاثیر شدید حقیقتی را نشان می‌دهد که تفاوت‌های به ظاهر کوچک می‌توانند اختلاف‌های بسیار بزرگی را رقم بزنند. نتیجه‌ی این مثال به ما یادآوری می‌کند که هرگز نباید از توجه به جزئیات غافل شد. شرکت‌هایی که تفاوت‌های جزئی را ناچیز می‌شمارند، به مرور از بازار حذف می‌شوند.

 

کسب و کار‌ها باید با اتخاذ سیاست‌های مناسب و تلاش خستگی ناپذیر برای بهبود ابعاد مختلف محصول یا خدمات خود، از این سرنوشت اجتناب کنند. هر چه باشد، اگر تصویر برند یک شرکت مبتنی بر کیفیت باشد، محصول یا خدمات ارائه شده نیز باید آن را منعکس کند. اما شرکت‌ها چگونه می‌‌توانند این کار را انجام دهند؟

 

همیشه کیفیت خدمات خود را بررسی کنید

 

معمولاً نسخه‌ی بتا، آزمایشی به منظور رفع ایرادات احتمالی شناخته می‌شود. در هر صنعتی که فعالیت می‌کنید، اکنون زمان شدت عمل و به قول معروف مو از ماست بیرون کشیدن است. اغلب با شرکت‌هایی مواجه هستیم که بعد از ارائه‌ی محصول اولیه از خود بسیار راضی هستند. خطر ورود رقبا و شکست محصول بعد از عرضه‌ی آن افزایش می‌یابد و باید با بررسی‌های موشکافانه نواقص آن را رفع کرد.

 

بررسی کیفیت خدمات

 

بسیار آزمایش کنید

 

با بررسی‌های مدام معیار‌‌هایی مانند آزمایش نسخه‌‌ها، تضمین کیفیت و تحقیقات میدانی، کیفیت خدمات خود را روز به روز بهتر کنید. در حالی که همه‌ی اعضا باید به نتیجه بررسی‌ها متعهد باشند، اما مسئولیت‌های خاص باید به افراد مناسبی سپرده شود. معمولاً استارتاپ‌‌هایی که اسم و رسم چندانی هم ندارند، از این مرحله چشم‌پوشی می‌کنند.

 

حداقل اصول فرآیند آزمایش محصول محصول عبارت است از:

 

  • آزمایش محصول در استفاده‌های شخصی.
  • بررسی طراحی و کاربردپذیری محصول.
  • تحلیل نتایج آزمایشات و هدایت تست‌های آتی.

 

نتایج کار خود را ثبت کنید

 

هیچ برند یا شرکتی وجود ندارد که در ابتدای کار بهترین محصول را ارائه داده باشد. همان‌طور که شاهد هستید، طراحی محصولات مرحله به مرحله به بلوغ خود نزدیک می‌شود. شاید زمانی روشی یا محصولی به عنوان بهترین راه‌حل در نظر گرفته شده باشد ولی مدتی بعد کنار گذاشته شده است. آشنایی مشتریان حتی با نتایج غیر عملی تحقیقات، باعث جلب اعتماد آن‌ها می‌شود.

 

رشد و بهبود محصولات فرآیند متغیری است. آنچه که باید به خاطر سپرد تلاش و ارزیابی پیوسته است. هرچه شرکت‌ها بزرگ‌تر می‌شوند، باید برای درک بازار و موقعیت‌های پیش‌رو تمرکز بیش‌تری داشته باشند.

 

/رضا رفیعی راد /زومیت


نظرات

دیدگاه های ارسالي، پس از تایید در وب سایت منتشر مي شود.
پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نمي شود.
پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمي شود.

 

 

 

💢 #قیمت_مواد_اولیه_پلیمری در بازار آزاد
🗓 ۳۱ فروردین ۱۳۹۸
جدول روز/هفتگی
عنوانقیمتاختلافدرصد اختلاف
0035 115,500 ریال -500 0.43% نمودار و آرشیو
EX5 Jam - نمودار و آرشیو
EX5 Bakhtar 114,000 ریال -2000 1.72% نمودار و آرشیو
EX5 Marun 113,000 ریال -2500 2.16% نمودار و آرشیو
F7000 Mehr 113,500 ریال -1500 1.3% نمودار و آرشیو
F7000 Ilam 113,000 ریال -1000 0.88% نمودار و آرشیو
5110 118,800 ریال -2200 1.82% نمودار و آرشیو
Bl3 Jam 111,500 ریال -1500 1.33% نمودار و آرشیو
Bl3 Marun 111,000 ریال -1500 1.33% نمودار و آرشیو
Bl3 Bakhtar 111,000 ریال -1000 0.89% نمودار و آرشیو
0075 121,500 ریال -2000 1.62% نمودار و آرشیو
020 114,500 ریال -500 0.43% نمودار و آرشیو
Lf190 112,000 ریال -2000 1.75% نمودار و آرشیو
22B02 115,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
52518 112,000 ریال 500 0.45% نمودار و آرشیو
Hi500 110,500 ریال -1500 1.34% نمودار و آرشیو
2420h 108,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
2420K - نمودار و آرشیو
2102 108,000 ریال -500 0.46% نمودار و آرشیو
1102XK - نمودار و آرشیو
Lld209 Amir 124,500 ریال -1000 0.8% نمودار و آرشیو
Lld209 Arak - نمودار و آرشیو
PE80 Amir 128,000 ریال 500 0.39% نمودار و آرشیو
PE80 Arak - نمودار و آرشیو
CRP100 Maroun - نمودار و آرشیو
CRP100 jam 130,000 ریال 2500 1.92% نمودار و آرشیو
CRP 100 Shazand 148,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
Z30G - نمودار و آرشیو
V30G - نمودار و آرشیو
Z30s Mar 169,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
C30s 163,500 ریال 500 0.31% نمودار و آرشیو
C30G 151,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
Z30s Ar 169,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
X30G - نمودار و آرشیو
V30s - نمودار و آرشیو
3840 Tabriz 132,000 ریال نمودار و آرشیو
3840 Arak - نمودار و آرشیو
7240 140,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
1540 125,000 ریال 1000 0.8% نمودار و آرشیو
1551 120,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
781 pet - نمودار و آرشیو
785 pet - نمودار و آرشیو
821 pet - نمودار و آرشیو
825 pet - نمودار و آرشیو
525 - نمودار و آرشیو
552R Jam - نمودار و آرشیو
552R shazand - نمودار و آرشیو
552R Maroun 169,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
510L Jam - نمودار و آرشیو
510L Navid - نمودار و آرشیو
550J Jam - نمودار و آرشیو
548R - نمودار و آرشیو
RP340 - نمودار و آرشیو
RP340 Arak - نمودار و آرشیو
440G - نمودار و آرشیو
440L - نمودار و آرشیو
MR230 202,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
ZR230 - نمودار و آرشیو
ZR 340 - نمودار و آرشیو
332C - نمودار و آرشیو
332L - نمودار و آرشیو
510L Arak - نمودار و آرشیو
PVC S65 Ghadir 95,000 ریال -1000 1.04% نمودار و آرشیو
PVC S65 Arvand 93,000 ریال -1000 1.06% نمودار و آرشیو
PVC S65 Bandar 94,500 ریال -300 0.32% نمودار و آرشیو
PVC S65 Abadan - نمودار و آرشیو
PVC S65 Ghadir kaf 93,500 ریال -500 0.53% نمودار و آرشیو
PVC S65 Arvand kaf 91,500 ریال -1200 1.29% نمودار و آرشیو
PVC S65 Bandar kaf 93,000 ریال -400 0.43% نمودار و آرشیو
PVC S65 Abadan kaf - نمودار و آرشیو
Absn50 - نمودار و آرشیو
ABS150 180,000 ریال -2000 1.1% نمودار و آرشیو
ABS 10415 - نمودار و آرشیو
ABS 10720 - نمودار و آرشیو
ABS 10733 - نمودار و آرشیو
Lale 1922 - نمودار و آرشیو
1922 Arya - نمودار و آرشیو
BL4 jam - نمودار و آرشیو
R40 Arak - نمودار و آرشیو
060 - نمودار و آرشیو
DOP Oil 183,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
S 5000 - نمودار و آرشیو
62N07 - نمودار و آرشیو
2100 - نمودار و آرشیو
2420E02 - نمودار و آرشیو
22B01 - نمودار و آرشیو
RP 345 - نمودار و آرشیو
R40 marun - نمودار و آرشیو


➕ تبلیغات متنی در سایت inpia.ir
دریافت تعرفه و سفارش متن:
7 - 88927986

➖➖