ارسال پاسخ

اتصالات وحید

یکشنبه ۱۵ مهر ۱۳۹۷ ۱۲:۱۳ تعداد نظرات: 0 Telegram

inpia.ir

چرا بهبود‌های جزئی، بسیار ارزشمند هستند

یک شبه رفتن راه صد ساله امکان‌پذیر نیست. دستاورد‌های بزرگ حاصل بهبود‌های کوچک و پیوسته هستند و هیچ محصولی هرگز از ابتدا کامل نبوده است.
چرا بهبود‌های جزئی، بسیار ارزشمند هستند

در دنیای کسب‌ و کار، فاصله‌ بین خوب، بهتر، و بهترین شرکت‌ها هرگز به این اندازه زیاد نبوده است. روز‌هایی که محصولات پرفروش چندین برابر بهتر از سایر رقیبان بودند، گذشته است. مشتریان انتظار دارند محصولی که تهیه ‌می‌کنند از همه‌ی جنبه‌ها ممتاز باشد. موفقیت شرکت‌های امروزی در گرو بهبود‌های اندک و ناچیزی است که در طول زمان با هم جمع و ترکیب شده و در نهایت منجر به ایجاد تاثیرات بزرگی می‌شوند. در حقیقت مفهوم منافع ترکیبی نشان می‌دهد که چگونه پیشرفت‌های بزرگ از تفاوت‌های بسیار کوچک در طول زمان حاصل می‌شوند.

 

برای درک بیش‌تر، تاثیر ترکیب تفاوت‌های کوچک را در مثال بازاریابی دو فروشگاه آنلاین لباس مردانه A و B بیان می‌کنیم. هر دوی آن‌ها با یک میلیون مشترک ایمیل، برای نسل‌های جوان لباس‌ راحتی می‌فروشند، سنجه‌های شرکت A حاکی از ۱۰ درصد نرخ باز کردن ایمیل (OR) و ۳ درصد نرخ کلیک به تبلیغ (CTR) و ۲ درصد نرخ تبدیل (CVR) است. در حالی که این ارقام برای شرکت B‌ به ترتیب برابر با ۱۲، ۵ و ۴ درصد است. چرا تنها مزیت ۲ درصدی در نرخ تبدیل، شرکت B را در جایگاهی بالاتر از شرکت A قرار داده است؟

 

کیفیت سنجی

 

شرکت B از بازاریابی ایمیلی به ۲۴۰ فروش دست پیدا کرده است. در حالی که شرکت A با یک چهارم فروش شرکت B فقط ۶۰ لباس فروخته است. این امر تاثیر شدید حقیقتی را نشان می‌دهد که تفاوت‌های به ظاهر کوچک می‌توانند اختلاف‌های بسیار بزرگی را رقم بزنند. نتیجه‌ی این مثال به ما یادآوری می‌کند که هرگز نباید از توجه به جزئیات غافل شد. شرکت‌هایی که تفاوت‌های جزئی را ناچیز می‌شمارند، به مرور از بازار حذف می‌شوند.

 

کسب و کار‌ها باید با اتخاذ سیاست‌های مناسب و تلاش خستگی ناپذیر برای بهبود ابعاد مختلف محصول یا خدمات خود، از این سرنوشت اجتناب کنند. هر چه باشد، اگر تصویر برند یک شرکت مبتنی بر کیفیت باشد، محصول یا خدمات ارائه شده نیز باید آن را منعکس کند. اما شرکت‌ها چگونه می‌‌توانند این کار را انجام دهند؟

 

همیشه کیفیت خدمات خود را بررسی کنید

 

معمولاً نسخه‌ی بتا، آزمایشی به منظور رفع ایرادات احتمالی شناخته می‌شود. در هر صنعتی که فعالیت می‌کنید، اکنون زمان شدت عمل و به قول معروف مو از ماست بیرون کشیدن است. اغلب با شرکت‌هایی مواجه هستیم که بعد از ارائه‌ی محصول اولیه از خود بسیار راضی هستند. خطر ورود رقبا و شکست محصول بعد از عرضه‌ی آن افزایش می‌یابد و باید با بررسی‌های موشکافانه نواقص آن را رفع کرد.

 

بررسی کیفیت خدمات

 

بسیار آزمایش کنید

 

با بررسی‌های مدام معیار‌‌هایی مانند آزمایش نسخه‌‌ها، تضمین کیفیت و تحقیقات میدانی، کیفیت خدمات خود را روز به روز بهتر کنید. در حالی که همه‌ی اعضا باید به نتیجه بررسی‌ها متعهد باشند، اما مسئولیت‌های خاص باید به افراد مناسبی سپرده شود. معمولاً استارتاپ‌‌هایی که اسم و رسم چندانی هم ندارند، از این مرحله چشم‌پوشی می‌کنند.

 

حداقل اصول فرآیند آزمایش محصول محصول عبارت است از:

 

  • آزمایش محصول در استفاده‌های شخصی.
  • بررسی طراحی و کاربردپذیری محصول.
  • تحلیل نتایج آزمایشات و هدایت تست‌های آتی.

 

نتایج کار خود را ثبت کنید

 

هیچ برند یا شرکتی وجود ندارد که در ابتدای کار بهترین محصول را ارائه داده باشد. همان‌طور که شاهد هستید، طراحی محصولات مرحله به مرحله به بلوغ خود نزدیک می‌شود. شاید زمانی روشی یا محصولی به عنوان بهترین راه‌حل در نظر گرفته شده باشد ولی مدتی بعد کنار گذاشته شده است. آشنایی مشتریان حتی با نتایج غیر عملی تحقیقات، باعث جلب اعتماد آن‌ها می‌شود.

 

رشد و بهبود محصولات فرآیند متغیری است. آنچه که باید به خاطر سپرد تلاش و ارزیابی پیوسته است. هرچه شرکت‌ها بزرگ‌تر می‌شوند، باید برای درک بازار و موقعیت‌های پیش‌رو تمرکز بیش‌تری داشته باشند.

 

/رضا رفیعی راد /زومیت


نظرات

دیدگاه های ارسالي، پس از تایید در وب سایت منتشر مي شود.
پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نمي شود.
پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمي شود.

 

 

 

💢 #قیمت_مواد_اولیه_پلیمری در بازار آزاد
🗓 ۲۳ آبان ۱۳۹۷
جدول روز/هفتگی
عنوانقیمتاختلافدرصد اختلاف
0035 106,400 ریال -1600 1.48% نمودار و آرشیو
EX5 Jam 110,700 ریال -1300 1.16% نمودار و آرشیو
EX5 Bakhtar 110,000 ریال -2500 2.22% نمودار و آرشیو
EX5 Marun 110,400 ریال -1600 1.43% نمودار و آرشیو
F7000 Mehr 110,900 ریال -1100 0.98% نمودار و آرشیو
F7000 Ilam 110,500 ریال -1000 0.9% نمودار و آرشیو
5110 121,000 ریال 109000 90.08% نمودار و آرشیو
Bl3 Jam 105,500 ریال -1500 1.4% نمودار و آرشیو
Bl3 Marun 105,000 ریال -1500 1.41% نمودار و آرشیو
Bl3 Bakhtar 104,500 ریال -2500 2.34% نمودار و آرشیو
0075 108,500 ریال -3000 2.69% نمودار و آرشیو
020 104,900 ریال -2600 2.42% نمودار و آرشیو
Lf190 104,000 ریال -500 0.48% نمودار و آرشیو
22B02 101,500 ریال -1500 1.46% نمودار و آرشیو
52518 108,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
Hi500 110,000 ریال -5000 4.35% نمودار و آرشیو
2420h 104,000 ریال -2000 1.89% نمودار و آرشیو
2420d - نمودار و آرشیو
2420K - نمودار و آرشیو
2102 100,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
2102 Off1 - نمودار و آرشیو
2100 - نمودار و آرشیو
2200 - نمودار و آرشیو
Lld209 Amir 108,900 ریال -2100 1.89% نمودار و آرشیو
Lld209 Arak 105,000 ریال -1000 0.94% نمودار و آرشیو
PE80 Amir 118,000 ریال -2000 1.67% نمودار و آرشیو
PE80 Arak - نمودار و آرشیو
CRP100 Amir Kabir - نمودار و آرشیو
CRP100 Maroun 117,000 ریال -3000 2.5% نمودار و آرشیو
CRP100 jam 119,000 ریال -1000 0.83% نمودار و آرشیو
CRP 100 Shazand 120,000 ریال نمودار و آرشیو
Z30G 117,500 ریال -2000 1.67% نمودار و آرشیو
V30G - نمودار و آرشیو
Z30s Mar - نمودار و آرشیو
C30s 125,900 ریال -2100 1.64% نمودار و آرشیو
Z30s Ar 118,000 ریال -1500 1.26% نمودار و آرشیو
V30s - نمودار و آرشیو
3840 Tabriz - نمودار و آرشیو
3840 Arak - نمودار و آرشیو
7240 129,000 ریال -1000 0.77% نمودار و آرشیو
1540 118,000 ریال -3000 2.48% نمودار و آرشیو
1551 117,500 ریال -2500 2.08% نمودار و آرشیو
781 pet - نمودار و آرشیو
785 pet - نمودار و آرشیو
821 pet - نمودار و آرشیو
825 pet - نمودار و آرشیو
525 - نمودار و آرشیو
552R Jam - نمودار و آرشیو
552R shazand - نمودار و آرشیو
552R Maroun 118,500 ریال -1000 0.84% نمودار و آرشیو
510L Jam 125,900 ریال -2100 1.64% نمودار و آرشیو
510L Navid - نمودار و آرشیو
550J Jam 129,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
R60 - نمودار و آرشیو
548R 135,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
RP340 210,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
RP340 Arak 175,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
440G 130,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
440L 127,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
MR230 140,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
ZR230 140,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
ZR 340 157,800 ریال 3800 2.41% نمودار و آرشیو
332C 150,000 ریال -1000 0.66% نمودار و آرشیو
332L - نمودار و آرشیو
510L Arak - نمودار و آرشیو
PVC S65 Ghadir 83,500 ریال 500 0.6% نمودار و آرشیو
PVC S65 Arvand 85,500 ریال 1500 1.75% نمودار و آرشیو
PVC S65 Bandar 85,000 ریال 1000 1.18% نمودار و آرشیو
PVC S65 Abadan - نمودار و آرشیو
PVC S65 Ghadir kaf 81,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
PVC S65 Arvand kaf 83,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
PVC S65 Bandar kaf 83,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
PVC S65 Abadan kaf - نمودار و آرشیو
Absn50 162,000 ریال -2000 1.22% نمودار و آرشیو
ABS150 145,000 ریال -3000 2.03% نمودار و آرشیو
ABS 10415 201,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
ABS 10720 201,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
ABS 10733 - نمودار و آرشیو
Lale 1922 101,500 ریال نمودار و آرشیو
1922 Arya 101,500 ریال نمودار و آرشیو
BL4 jam 108,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو
R40 Arak - نمودار و آرشیو
060 - نمودار و آرشیو
EX5 Amir - نمودار و آرشیو
6040 - نمودار و آرشیو
60511 - نمودار و آرشیو
DOP Oil 162,000 ریال -1000 0.61% نمودار و آرشیو
S 5000 96,000 ریال 0 0% نمودار و آرشیو


➕ تبلیغات متنی در سایت inpia.ir
دریافت تعرفه و سفارش متن:
7 - 88927986

➖➖